Специалист технической поддержки (офис)
По договоренности
- Красный проспект
- Площадь Ленина
- Октябрьская
ARQA Technologies — независимый разработчик технологических решений для финансовых рынков. Мы создаем уникальные b2b решения индустриального уровня, которые помогают развивать финансовый рынок в России и зарубежных странах.
- Аккредитованная IT компания
- 24 года на рынке
- 250+ сотрудников
- 200+клиентов (банки, инвестиционные и управляющие компании, биржи)
- Полный цикл разработки ПО
- Лидер в отрасли
Головной офис компании находится в тихом центре города Новосибирска, а корпоративное присутствие в Москве.
Наши продукты QUIK и QORT являются наиболее популярными коробочными решениями для автоматизации операций банков, брокерских и инвестиционных компаний на финансовых рынках.
Чем предстоит заниматься:
Ответы на вопросы и решение проблем, связанных с техническими и бизнес-аспектами эксплуатации ПО QUIK и QORT в банках, брокерских компаниях (а также у их клиентов)
Мы ожидаем:
- Опыт работы в технической поддержке пользователей
- Высшее образование или последние курсы университета
- Коммуникабельность. Грамотное и четкое изложение мысли в письменной и устной речи
- Способность понять проблему или задачу клиента и желание помочь
- Умение анализировать информацию, консолидировать полученные знания
Будет плюсом:
- Опыт написания скриптов (например, Lua, PHP)
- Навыки работы с СУБД MSSQL, знание языка SQL
- Знания в области финансовых рынков
- Знание английского языка на уровне Intermediate
Мы предлагаем:
- Посменный график работы: 2 недели 09:00-18:00, 1 неделя 15:00-24:00
- Для студентов последних курсов есть возможность совмещать работу с обучением
- Официальное трудоустройство
- Дополнительные дни к ежегодному отпуску (28+3 дня)
- Частичную компенсацию занятий спортом в спортивных клубах, спортивный зал в офисе и занятия йогой с тренером
- ДМС со стоматологией
- Изучение английского языка в офисе
- Возможность получить годовой бонус по результатам работы
- Насыщенную корпоративную жизнь в коллективе единомышленников
- Возможность получить беспроцентный заем на приобретение жилья (после двух лет работы в компании)
- Корпоративное такси в вечерние смены
Адрес: Россия, Новосибирск, Коммунистическая улица, 2
Опубликована 13 часов назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX Мы рассматриваем кандидатов на должность специалиста технической поддержки, работа вахтовым методом 45 ... инфраструктуры; Диагностика и устранения неполадок в ИТ оборудовании; Мониторинг качества предоставления услуг поддержки ... Социальные гарантии и качественная программа ДМС; Поддержка профессиональной самореализации, возможности ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Новосибирск
3 дня назад
от 60 000 ₽
Сейчас мы ищем крутого специалиста технической поддержки, который как орешки щёлкает обращения пользователей ... Диагностировать и решать типовые технические проблемы. ... Будет плюсом: Опыт в технической поддержке (даже непродолжительный).
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
- Новосибирск
4 дня назад
72 800 - 91 000 ₽
Выше средней на 9%
... клиентов по телефону и электронной почте, регистрация обращений в системе ServiceDesk (1я - линия); Поддержка ... Информирование клиентов о предполагаемых сроках и ходе выполнения работ по обращениям; Взаимодействие со специалистами ... службы поддержки и других подразделений в рамках решения проблем клиентов; Эскалация обращений согласно ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Новосибирск
12 дней назад
Обязанности: Техническая поддержка пользователей (сотрудников розничных магазинов) по работе с 1С: Розница ... Требования: Образование средне-специальное или высшее; Опыт работы в технической поддержке розницы от ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Новосибирск
17 дней назад
В нашу команду Технической поддержки мы ищем Специалиста на 2-ю линию, который поможет обеспечить эффективную ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Новосибирск
24 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 60 000 ₽
72 800 - 91 000 ₽