Менеджер по работе с клиентами

Компания "Система Забота": Ваша работа – менять жизни к лучшему.

Мы – не просто компания. Мы – люди, посвятившие себя важной миссии: комплексному социально-медицинскому сопровождению и реабилитации пожилых людей. Мы верим, что старшее поколение заслуживает не просто ухода, а яркой, комфортной и достойной жизни, наполненной заботой и вниманием. И мы создаем для этого все условия:

- Реабилитация и восстановление. В своей работе мы используем принципы эрготерапии и мультидисциплинарного подхода, а так же основываемся на МКФ (международная классификация функционирования).

- Патронаж (услуги по уходу на дому). Наши помощники по уходу проходят специальное обучение (сертификат) и помогают в уходе и восстановлении наших подопечных на дому.

- "Тревожная кнопка" (круглосуточная служба социального сопровождения пожилых людей). Представлены в 15 регионах РФ.

Также мы помогаем нашим подопечным в приобретении и доставке технических средств реабилитации и гигиены (взрослое абсорбирующее белье, ходунки, противопролежневые матрасы, скользящие рукава и т.д.).

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов по входящим звонкам;

• Подбирать индивидуальные решения: комплекс услуг реабилитации, патронажного ухода, контакт-центра для пожилых людей или технических средств реабилитации;

• Выстраивать долгосрочные, доверительные отношения с клиентами и их семьями.

• Проводить презентации наших решений, наглядно показывая их ценность.

• Достигать личных и командных целей по продажам.

Мы ищем тебя, если ты:

• Имеешь опыт в активных продажах или сложных консультационных продажах (приветствуется из сферы B2C, услуг, медицины).

• Обладаешь грамотной речью, эмпатией и умением слушать — для нас важно понять человека, а не просто «обработать» клиента.

• Самоорганизован и нацелен на результат.

• Умеешь находить баланс между интересами клиента и бизнеса, предлагая честные и адекватные решения.

• Готов аргументированно отстаивать свою позицию и ценность наших услуг.

Мы ценим и заботимся о своих сотрудниках:

• Достойный доход: официальное оформление, оклад + процент от продаж. Полностью «белая» зарплата.

• Удобный график: работа с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:30.

• Смысл в каждом дне: работа в социально значимой сфере помощи людям

• Стабильность и развитие: корпоративная связь, возможности для профессионального и карьерного роста внутри компании.

• Команда единомышленников, которые разделяют твои ценности.