SMM-менеджер (офис)

Мы — многопрофильный медицинский центр «Скандинавский Центр Здоровья», ищем в нашу команду SMM-специалиста для ведения Телеграм-канала и других социальных сетей.

Нам нужен не просто исполнитель задач, а настоящий «рулевой» нашего голоса в digital-пространстве. Человек, который будет чувствовать нашу аудиторию, понимать миссию центра и превращать сложные медицинские темы в ясный, полезный и увлекательный контент.

Твоя миссия — не просто поддерживать полёт, а задать новую высоту, превращая лайки и просмотры в настоящий диалог и доверие к бренду.

Чем предстоит заниматься:

1. Разработка и реализация контент-стратегии

• Формирование имидж компании в социальных сетях (Telegram/ВКонтакте…)

• Составление и актуализация контент-стратегии и плана (на год/квартал/месяц) с учётом инфоповодов бренда, маркетингового календаря, медицинских событий и трендов

• Участие в разработке креативных концепций для проектов

2. Создание и публикация контента

• Копирайтинг всех типов постов (тексты, карточки, статьи) с адаптацией сложной медицинской информации в понятный формат и соблюдением tone of voice бренда

• Создание и подготовка к публикации контента: текстового, графического (фото, коллажи, простые иллюстрации) и видеоконтента (короткие видео, reels)

• Ведение социальных сетей: публикация постов, сторис, коротких видео

• Организация и проведение онлайн-активностей: конкурсы, рубрики с врачами

3. Аналитика и отчетность

• Анализ эффективности публикаций, статистики аудитории, конкурентов и трендов

• Развитие аудитории и рост ключевых метрик (KPI): увеличение числа подписчиков, вовлеченности (ER), других бренд-метрик

• Тестирование гипотез, внедрение новых форматов и механик для вовлечения и удержания аудитории

• Подготовка и презентация регулярных отчетов о результатах

4. Коммуникация

• Своевременное реагирование на обращения и запросы пользователей, ведение диалогов в комментариях в рамках этики и политики компании

• Тесное взаимодействие с врачами-экспертами и отделом маркетинга для согласования контента

• Работа с партнерами по конкурсным активностям и коллаборациям в социальных медиа

Что необходимо уметь:

• Опыт работы SMM-специалистом от 1 года. Опыт работы в медицине, фармацевтике, wellness будет преимуществом

• Наличие портфолио/ примеров работ обязательно

• Навыки разработки и реализации SMM-стратегий

• Понимание особенностей и алгоритмов соц сетей, знание основ органического продвижения

• Навыки копирайтинга и редактуры

• Базовые навыки работы с графическими редакторами (Canva, Figma, Photoshop)

• Понимание основ видеомонтажа для соц. сетей (Reels/Shorts)

• Знание аналитических систем Livedune, TgStat и умение работать с внутренней аналитикой социальных сетей

• Знание законодательства РФ (в части запрещенных к публикации материалов), а также закона "О рекламе" в г. Москва

• Умение просто и грамотно говорить о здоровье, соблюдая медицинскую этику

Условия:

• Работа в современном, динамично развивающемся многопрофильном медицинском центре с долголетней историей с 2001 года
• Отмечены Яндекс Картами наградой «Хорошее место»
• График работы: 5/2, с 9.00 до 18.00 , в пятницу сокращенный день до 17.00 (выходные и праздники нерабочие)
• Соблюдение ТК РФ (официальная заработная плата, оплачиваемые больничные, отпуска, Коллективный договор, Профсоюзный Комитет)
• Широкий спектр внутреннего обучения сотрудников, тренинги, тематические лекции
• ДМС для сотрудников и льготное медицинское обслуживание для их родственников
• Корпоративные мероприятия
• Ежегодный бесплатный чекап
• Помощь в адаптации сотрудников на испытательный срок
• Дружный и профессиональный коллектив
• Наличие кухни, места для обеда
• Рабочее место в шаговой доступности от метро Авиамоторная
• Парковка для сотрудников и для пациентов