Директор магазина премиальной мужской одежды (МЦ Космос)

PREMITERIA

Меня зовут Светлана Ситунова, я владелец компании PREMITERIA — сети магазинов мужской одежды, обуви и аксессуаров премиального сегмента.

Мы работаем в мире мужской моды 27 лет, сотрудничаем напрямую с европейскими брендами и формируем для клиентов целостный мужской гардероб — от деловой одежды до повседневных образов.

Наша Задача:

Передать чувство прекрасного и расширить кругозор клиентов. Оставить впечатление от пребывания в магазинах - Ярким. Чтобы быть на гребне успеха,мы все время думаем о качестве сервиса и гостеприимства. Для нас важно попасть в сознание людей с ассоциациями приятных впечатлений.

Сегодня у нас сформирована сильная база постоянных клиентов в CRM и профессиональная команда.Уже 2 года действует бонусная программа лояльности. 70% ежемесячных покупок совершают наши постоянные клиенты — есть что масштабировать, сегментировать и монетизировать.Устойчивые связи с поставщиками с которыми работаем много лет . Это база, на которую вы опираетесь.

Зачем нам Директор:

Сохранить и усилить сильную базу постоянных клиентов и системно расти по ключевым KPI: выполнение плана продаж, конверсия, средний чек, повторные покупки, дисциплина сервиса.

Мы ищем директора магазина, который умеет управлять результатом через:
— цифры и показатели
— сильную команду
— стандарты премиального сервиса

Это позиция для управленца, который хочет влиять на результат магазина и развивать команду.

Наш стандарт:

Магазин премиального сегмента, клиентский сервис — ключевая ценность.

Управление через регулярные показатели и стандарты.

Директор — главный носитель дисциплины, сервиса и результата.