Менеджер отдела рекламаций

Компания «BestMebel» - ведущий российский производитель современной корпусной мебели. Мы даем сотрудникам возможность улучшить качество своей жизни, профессиональное развитие и рост. Компания работает на рынке более 20 лет. Сейчас мы активно развиваемся и расширяем рынки присутствия, приглашаем кандидатов на вакансию «Менеджер отдела рекламаций».

Мы предлагаем:

• Акцию "Приведи друга";
• Стабильную работу в надежной компании;
• График 2/2 с 09:00 до 21:00;
• Возможность подработок;
• Достойный уровень заработной платы 2 раза в месяц;
• Оплачиваемый ФИТНЕС-ЗАЛ;
• Подарки детям на Новый год;
• Предоставление 30% скидки на приобретение продукции компании.

Чем предстоит заниматься:

• Прием и обработка рекламаций;

• Взаимодействие со смежными подразделениями;

• Ведение базы данных в 1С;

• Консультирование клиентов по спорным вопросам и урегулирование конфликтных ситуаций.

Требования к кандидату:

• Требования к кандидату:

• Опыт работы с клиентами (любая сфера);

• Опыт работы с претензиями;

• Опыт работы в мебельной сфере;

• Опытный пользователь ПК (опыт работы в 1С, как преимущество);

• Грамотная устная и письменная речь.

Вашим преимуществом будет работа на таких должностях, как, специалист по работе с рекламациями, менеджер гарантийного отдела.