Сервисный специалист технической поддержки

Добрый день!

Мы компания Lasertech, занимаемся производством и продажей косметологического оборудования по всей России уже 15 лет. Основная доля клиентов - частные косметологические кабинеты, салоны красоты, тату-салоны.

Мы активно растем и развиваемся, поэтому сейчас в поиске ТЕХНИЧЕСКОГО СПЕЦИАЛИСТА в сервисный отдел.

Какие задачи тебе предстоит выполнять:

• Обработка технических заявок от клиентов, ответы на вопросы, консультации по дистанционным ремонтам (толерантность и юмор твои помощники)

• Приемка оборудования в сервисный центр

• Комплектация оборудования и подготовка к отправке к клиенту

• Работа в 1С Склад

• Выгрузка и погрузка оборудования в СЦ

• Выставление счетов по ремонту

• Помощь в ремонте и обслуживании оборудования при необходимости.

и он вот такой:

• Имеет высшее или среднее профессиональное техническое образование.

• Опыт в обслуживании и ремонте электрооборудования будет преимуществом.

• Обладает навыками работы в 1С: Склад (не обязательно).

• Готов обучаться и развиваться в технической сфере.

• Дисциплинированный, умеет грамотно общаться с клиентами и доступно объяснить технические особенности работы оборудования.

В свою очередь компания гарантирует:

• Заключение официального договора с будущим сотрудником со всеми соц. гарантиями
• Пятидневный график работы с 9:00 до 18:00 (СБ-ВС всегда выходные), без командировок
• Стабильную своевременную заработную плату. Система мотивации включает фиксированный оклад + % с ремонтов. Уровень оклада обсуждаем по итогам собеседования согласно компетенциям будущего сотрудника
• Плюс к тому, у вас будет наставник - инженер компании. Он обучит вас всему, что нужно. Такая возможность дается очень редко
• Работу в офисе-мастерской(современный офис)
• Удобное расположение офиса(метро Сокольники)

Еще немного о нас и почему с нами классно работать:

• У нас более 3000 довольных клиентов за время работы компании.
• Соответствие 100% стандартов качества всех стран СНГ.
• Молодой, сплоченный коллектив, разделяющий общие ценности и цели компании;
• Руководство компании всегда идет на встречу сотрудникам, предоставляет условия для профессионального развития и карьерного роста.

Увидели себя в этой вакансии?

Оставляйте отклик и наш менеджер по персоналу свяжется с вами, чтобы обсудить детали и спланировать встречу с руководителем.