Специалист по рекламациям / менеджер по рекламациям

110 000 ₽

  • Коломенская
  • Каширская
  • Кантемировская

Выплаты: два раза в месяц

Опыт работы: от 1 года

Полная занятость

График: 5/2

Рабочие часы: 8

Формат работы: на месте работодателя (кабинет на складе, НЕ ОФИС)

В Службу контроля качества приглашаем специалиста по рекламациям

Обязанности:

  • регистрировать и учитывать претензии по браку (рекламации) от клиентов по телефону и почте;
  • работать в внутренней CRM;
  • оформлять рекламацию по шаблону на фабрику;
  • принимать, учитывать и рассматривать обращения по браку в т.ч. ремонт, замена, вывоз бракованных деталей;
  • взаимодействовать с клиентами по вопросам решения полученных претензий по браку;
  • вести претензию по браку (рекламацию) с момента поступления и до закрытия (вывоз, замена, ремонт);
  • контроль, составление и получение документов по полученным рекламациям (вывоз, замена, ремонт);
  • установка и контроль в CRM системе замеров и доставок по заказам.

Требования:

  • Знание офисных программ - Word, Excel;
  • Внимательность и педантичность в работе с документами, обучаемость;
  • Нужен сотрудник с опытом с мебельными фабриками ЗОВ, Элегрум или аналогичными.

Условия:

  • оформление и оплата по самозанятости.
  • работа на складе работодателя.
  • пятидневная рабочая неделя, пн.-пт.: с 10:00 до 18:00 час.;

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

100k

164k

69k

125k

280k


Адрес: Россия, Москва, Каширское шоссе, 22к4с5
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 23 дня назад

Похожие вакансии

90 000 - 110 000 ₽
... клиентами по телефону и корпоративной почте; - Взаимодействие с сотрудниками смежных отделов по вопросам рекламаций ... ; Требования: Опыт работы с автозапчастями; Знание нормативных документов по работе с претензиями и рекламациями ... количеством информации; Деловая переписка; Создание и контроль внутренних регламентов; Опыт оформления рекламаций ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Бренд-ПартсБренд-Партс
  • Москва
3 дня назад
80 000 - 100 000 ₽
Обязанности: Прием рекламаций от заказчиков; - Организация работы сервисных мастеров; - Контроль выполненных ... работ по устранению рекламаций; - Закрытие рекламации.
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании OknastreetOknastreet
  • Москва
24 дня назад
от 120 000 ₽
Ведущий специалист по рекламациям b2b в федеральную компанию-поставщик автозапчастей. ... Обязанности: - Приём и регистрация рекламаций, претензий от клиентов и партнёров - Анализ причины возникновения ... - Контроль и предотвращение случаев контрафакта (если входит в функционал) - Ведение базы данных по рекламациям ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Департамент Ф53Департамент Ф53
  • Москва
16 дней назад
180 000 - 473 000 ₽
Выше средней на 151%
... . ✅ Горячие клиенты с высокой конверсией: опытные менеджеры закрывают до 80% сделок. ... вопросы по поиску и сопровождению клиента после заключения договора, на вопросы по доставке, сборке, рекламациям ... #замерщик #дизайнер #менеджер #продажи #мебель #заказ ...
  • Частичная занятость
  • Опыт от 1 года
Логотип компании REWOODREWOOD
  • Москва
месяц назад
100 000 - 250 000 ₽
Выше средней на 34%
Обязанности: Офис 5/2 с 9.00 до 17.00 ООО «Телефонные Системы» имеет государственную аккредитацию Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации в соответствии с Положением о государственной аккредитации организаций, осуществляющих д...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ООО "Телефонные системы"ООО "Телефонные системы"
  • Казань
  • Москва
6 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.