Координатор по управлению исполнителями (курьеры/сборщики) Яндекс Лавка

Обязанности:

• Общение с нашими исполнителями (курьеры/сборщики) через телеграмм, входящие и исходящие звонки по рабочим вопросам;
• Контроль работы исполнителей на объектах заказчика;
• Обработка жалоб и заявок от отдела качества и исполнителей;
• Внесение изменений в данные исполнителей, рассылки по текущим задачам отдела, составление и предоставление отчётности.

Требования:

• Наличие ноутбука и стабильного хорошего интернета
• Приветствуется опыт работы в поддержке, клиентском отделе;
• Стрессоустойчивость, коммуникативность, дружелюбность и человеколюбие;
• Умение пользоваться картой;
• Знание Microsoft Excel.

• Среднемесячный доход 25-35000 руб. (оклад + kpi), ;
• Работа на дому из любой точки по Московскому времени
• График работы полный рабочий день 2/2 с 9.00 до 21.00
• Оформление по ТК РФ, ГПХ или СМЗ;
• Работа на наших системах, мы подключим все сами;
• Молодая профессиональная команда (средний возраст 30 лет);
• Перспективы роста.