Инженер технической поддержки (Офис)

77 011 ₽


Начни свой путь к успеху с "Цифровым Диалогом"! Цифровой диалог - крупнейший интернет провайдер Юга России.

В связи с постоянным ростом числа абонентов мы ищем в команду инженера технической поддержки.

Ключевые задачи сотрудника:

  • Настройка сетевого оборудования (коммутаторы, маршрутизаторы и пр.)
  • Мониторинг сети посредством Zabbix и внутренних систем мониторинга. Выявление проблем, их причин и оперативное устранение.
  • Диагностика клиентских сервисов, устранение неисправностей в сети PON, MetroEthernet
  • Диагностика и устранение неисправностей клиентских услуг VoIP, l2/l3VPN, Wi-Fi авторизация, видеонаблюдение, ТВ
  • Консультирование клиентов по техническим вопросам и их решение посредством заявок в CRM Bitrix24. Общение с клиентами посредством звонков, чатов, почты.
  • Опыт в сфере телекоммуникаций на должности инженера: 1-3 года.
  • Наличие и уровень образования: профильное образование не обязательно, но будет преимуществом

Специальные знания и навыки:

  • Владение компьютером на уровне продвинутого пользователя;
  • Понимание ЛВС;
  • Знание технологий и принципов работы сетей передачи данных (СПД)
  • Знание сетевой модели OSI, принципы коммутации и маршрутизации, стек протоколов TCP/IP;
  • Понимание сетевых технологий и протоколов, таких как: DHCP, DNS, L2/3VPN, OSPF, BGP, MPLS, VPLS;
  • Опыт работы с сетевым оборудованием, таким как: Raisecom, SNR, Huawei, C-DATA, Gateray, Mikrotik, Juniper и опыт работы с сетевым оборудованием операторского класса будет преимуществом
  • Знание английского на уровне A1 (Beginner/Starter), потребуется для чтения.

Что вы получите?

  • Отличный опыт для развития в телеком сфере;
  • Возможность роста внутри компании;
  • 67.000 на руки; (можно зарабатывать больше, зависит от количества смен);
  • Трудоустройство по ТК РФ;
  • Карьерный рост до руководителя инженера технической поддержки. Также перейти в IT-отдел и другие с повышением.
  • Удобный график работы:
    2/2 с 8:00 до 20:00
    2/2 с 20:00 до 8:00
    (1 месяц необходимо проработать в ночные при графике 2/2. )При желании можете перейти во вторую смену.

Работа в комфортном офисе, который находится по адресу:
Араратский переулок, 21

Не упустите шанс стать частью "Цифрового Диалога"!

Откликайтесь прямо сейчас и откройте дверь в новые возможности

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

70k

111k

55k

90k

180k


Адрес: Россия, Ростов-на-Дону, Араратский переулок, 21
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 20 часов назад

Похожие вакансии

до 72 000 ₽
Обязанности: Техническая поддержка абонентов Мониторинг сети Настройка абонентского оборудования Поддержка ...
  • Нестандартный график
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Таймер.руТаймер.ру
  • Ростов-на-Дону
21 день назад
от 65 000 ₽
... юридической защите ДМС фирменные подарки по программе "Приведи друга" В Ваши задачи будет входить: поддержка ... образование от среднего профессионального (желательно в области информационных технологий) опыт работы инженером ... технической поддержки, системным администратором или программистом от 1 года (желательно в сетевых торговых ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Лента, федеральная розничная сетьЛента, федеральная розничная сеть
  • Ростов-на-Дону
22 дня назад
65 845 ₽
... стандартного программного обеспечения. осуществление мероприятий по заключению и сопровождению договоров на техническое ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ГРЧЦ, ФГУПГРЧЦ, ФГУП
  • Ростов-на-Дону
15 дней назад
75 000 - 85 000 ₽
Задачи: Работа с проектными организациями по продвижению оборудования; Техническое сопровождение проектов ... помощи проектировщикам и проектным организациям; Помощь в разработке технического задания к вентиляционному ... От кандидатов ожидаем: Опыт приветствуется, но не обязателен Высшее техническое образование.
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ГК РОВЕНГК РОВЕН
  • Ростов-на-Дону
месяц назад
80 000 - 150 000 ₽
Выше средней на 27%
... , в т.ч. работа с отечественными компонентами/ЭКБ); Трассировка печатных плат (или плотная работа с инженером-топологом ... фильтров, усилителей, согласующих цепей); Моделирование работы схем (в SPICE или аналогах); Составление технической ... Требования: Техническое образование (Радиотехника, Электроника, Приборостроение или смежное); Опыт разработки ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Цифровые Контрольные ТехнологииЦифровые Контрольные Технологии
  • Ростов-на-Дону
19 часов назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.