Специалист контроля качества обслуживания

от 55 000 ₽

Рыночная зарплата

Всероссийский Банк Развития Регионов

Орел

⚡ Откликнуться на hh.ru

Обязанности:

Прослушивание звонков сотрудников контакт-центра Банка;
Формирование чек-листа по итогам прослушивания звонков;
Анализ проблемных зон и предоставление обратной связи сотрудникам по результатам прослушки;
Формирование отчетности по результатам деятельности;

Требования:

Высшее образование, неоконченное высшее, среднее специальное образование;
Опыт работы в сфере контроля качества (прослушка, оценка, ассесмент) будет существенным преимуществом;
Внимательность, усидчивость и ответственный подход к выполнению задач по оценке;
Хорошие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь;
Уверенный пользователь: Microsoft Word, Excel, Outlook;

Условия:

Оформление в штат Банка ВБРР согласно ТК РФ;
График работы: 5/2 день (с 9:00 до 18:00)
Территориальное место работы: г. Орел, ул. Гагарина, д.16;
Стабильный и прозрачный доход: премиальные выплаты по результатам работы за год, премия ко Дню работника нефтяной и газовой промышленности.
Ежеквартальная индексация заработной платы;
Хороший социальный пакет с первого рабочего дня: ДМС со стоматологией, страхование от онкологических заболеваний, страхование от несчастных случаев и болезней (весь мир, 24/7);
Оплата дней нетрудоспособности по больничному листу до среднего дохода;
Материальная помощь к ежегодному отпуску;
Социальная материальная поддержка сотрудников: при рождении ребенка, при вступлении в брак и прочее;
Негосударственное пенсионное обеспечение, санаторно-курортное лечение;
Корпоративные скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников;
Компенсация за приобретенный годовой абонемент в Спортивный клуб по Вашему выбору;

⚡ Откликнуться на hh.ru

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

50k

79k

34k

60k

136k

Адрес: Россия, Орел, улица Гагарина, 16

Показать на большой карте

Опубликована 24 дня назад

Специалист-консультант 1С:Документооборот

Обязанности: Консультирование внутренних пользователей по вопросам настройки и использования конфигурации 1С:Документооборот. Проведение аудита текущих бизнес-процессов и выявление потребностей в автоматизации документооборота. Разработка и настройка...

Полный день
Опыт от 1 года

Знаменский СГЦ

Орел

день назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

Менеджер по закупкам и снабжению

... за сроками отгрузки; организация доставки ТМЦ на объект обеспечение контроля за доставкой ТМЦ в соответствии ... Требования: высшее профессиональное образование; умение вести переговоры, грамотная речь; специалист ... нашей компании для развития и профессиональных качеств; различные корпоративные мероприятия.

Полный день
Опыт от 1 года

Строительная Компания Новпроект

Орел

5 дней назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

Специалист отдела закупок

от 55 000 ₽

Рыночная зарплата

... условий по ценам, дате отгрузки и способу доставки продукции; Работа с имеющейся базой поставщиков, контроль ...

Полный день
Опыт от 1 года

Атлант

Орел

5 дней назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

Специалист по охране труда

от 25 000 ₽

Сейчас в офис требуется специалист по охране труда. ... рисках и положенных компенсациях; Проведение инструктажей по охране труда и пожарной безопасности; Контроль ... по улучшению условий и охраны труда; Проведение специальной оценки условий труда и производственного контроля ...