Специалист технической поддержки

Ваша точка входа в мир IT: Специалист технической поддержки

Хотите быть тем, кто спасает рабочий день коллег и помогает технике работать как часы? Присоединяйтесь к команде профессионалов Северо-Западного таможенного управления и станьте незаменимым экспертом для пользователей!

Чем предстоит заниматься:

• Оперативная обработка заявок в системе helpdesk и обращений пользователей;
• Диагностика и устранение неисправностей компьютеров и оргтехники;
• Проведение ремонта и замены комплектующих ПК и периферийных устройств;
• Переустановка и настройка операционных систем Windows и Linux;
• Консультирование сотрудников по вопросам эксплуатации техники и программного обеспечения;
• Ведение отчетности по выполненным работам.

Что важно для успеха:

• Опыт работы в технической поддержке от 1 года;
• Уверенные знания в диагностике и ремонте ПК, оргтехники;
• Навыки работы с ОС Windows (установка, настройка, восстановление);
• Опыт работы с ОС Linux будет преимуществом;
• Понимание принципов работы helpdesk-систем;
• Грамотная устная и письменная речь, умение объяснять сложное простыми словами;
• Ответственность, внимательность, готовность к командной работе.

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• График работы 5/2, с 9:00 до 18:00;
• Стабильная белая заработная плата, выплаты два раза в месяц;
• Возможность компенсации найма жилья до 15 000 руб. (при отсутствии собственного жилья в Санкт-Петербурге, рассматривается индивидуально);
• Квартальные премии по итогам работы;
• Компенсация проезда общественным транспортом;
• Прохождение курсов повышения квалификации за счет организации.
• Работа в стабильной государственной структуре;
• Возможности для профессионального роста и развития.

О компании Северо-Западное таможенное управление — территориальный орган Федеральной таможенной службы, осуществляющий контроль и надзор в сфере таможенного дела. Мы ценим профессионализм, инициативу и стремление к развитию. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая обеспечивает бесперебойную работу важнейших государственных процессов!