Менеджер по работе с клиентами (бюро переводов)

Для нашего клиента бюро переводов (более 20 лет) ищем менеджера по работе с клиентами

Обязанности:

• Коммуникация с клиентами (прием телефонных звонков, прием клиентов в офисе, ведение деловой переписки на электронной почте, по иным каналам связи)

• Выставление счетов и заключение договоров для клиентов юридических лиц

• Распределение заказов по исполнителям (переводчикам)

• Подготовка документов к последующему нотариальному заверению

• Заказ курьерской службы

• Ведение базы CRM

• Распечатка и вычитка переводов, присланных переводчиками с целью устранения орфографических, пунктуационных ошибок, а также стилистических неточностей (в основном это переводы личных документов)

• Отправка переводчикам на коррекцию переводов

• Ответственность, умение расставлять приоритеты в режиме многозадачности, внимательность, пунктуальность, исполнительность, обучаемость, стрессоустойчивость

  - Хорошее знание word и excel

  - Грамотная письменная и устная речь

  - Знание английского языка на уровне не ниже C1 или профильное высшее образование

  - Преимуществом будет знание немецкого языка, но не обязательно

  - Опыт работы с большим объемом документов

  - Опыт работы в бюро переводов приветствуется

• Трудовой договор

• График работы 5/2, с 10. 00 до 19.00, пятница до 18-00

• Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней

• Приятная атмосфера, офис в центре Москвы возле метро

• Корпоративное обучение

• Зп оклад - 70000 р. + 10000 р ежемесячная премия после испытательного срока, + премии разовые (ха крупные заказы), ежегодная индексация зп