Инженер по работе с заказчиками

О компании

«Химпласт» — действующее производственное предприятие в Мурманске. 25 лет изготавливаем детали из полиуретана и капролона для предприятий горнодобывающей промышленности, судоремонтных заводов и нефтегазовых компаний. Заказы есть, оборудование работает стабильно. Сейчас расширяем штат, чтобы качественнее работать с клиентами и быстрее считать заказы.

Чем предстоит заниматься

Вы будете связующим звеном между заказчиком и производством.

Основные задачи:

• Разбираться в чертежах (которые присылают заказчики или которые нарисовал наш инженер-конструктор).
• Рассчитывать себестоимость изделий — материал, трудозатраты, оснастка, машинное время.
• Общаться с заказчиками по телефону и e-mail — уточнять технические детали, согласовывать размеры, допуски, материалы.
• Просчитывать логистику — как и чем отправить готовое изделие клиенту (транспортные компании, стоимость доставки, сроки).
• Готовить итоговое коммерческое предложение (расчёт + логистика) и отправлять клиенту.
• Передавать утверждённые заказы в производство и контролировать, чтобы всё было сделано в срок.

Никаких «холодных» продаж. Вы работаете с уже пришедшими запросами от клиентов — ваша задача качественно посчитать и предложить лучший вариант.

Что нужно уметь (обязательно)

• Читать чертежи. Понимать, что такое вид, разрез, допуск, посадка, шероховатость.
• Считать в Excel. Ничего сверхъестественного — формулы, таблицы, своды.
• Разговаривать с людьми. Спокойно и по делу уточнять детали, не бояться спросить «а что здесь имеется в виду?».
• Быть внимательным. Ошибка в расчёте — потеря денег или времени.

Техническое образование (среднее специальное или высшее) — обязательно. Неважно какое: машиностроение, технология материалов, металлообработка, конструирование. Главное — чтобы вы понимали, как устроены детали и что такое допуски.

Что будет плюсом (но не обязательно)

• Опыт работы на производстве (даже если не по специальности).
• Понимание свойств полимеров (полиуретан, капролон).
• Навыки работы в CAD-программах (хотя бы посмотреть чертёж, померить размер).
• Опыт расчёта логистики (транспортные компании, тарифы, сроки).
• Знание 1С или другой учётной системы.

Кого мы ищем

Нам нужен человек-калькулятор с техническим складом ума, который:

• Спокойно сидит с чертежами и цифрами, но при этом не боится взять трубку и позвонить клиенту.
• Не теряется, если в чертеже что-то непонятно — полезет разбираться или спросит.
• Понимает, что его работа напрямую влияет на результат работы компании (правильно посчитал — заработали, ошибся — потеряли).

Мы НЕ ищем:

• «Горячего» менеджера по продажам, который готов обещать золотые горы.
• Человека без технического образования (чертежи — это база, с ними нужно уметь работать).

Что мы предлагаем

• Стабильную зарплату (оклад + квартальные премии + годовая премия).
• Официальное оформление по ТК РФ с первого дня.
• График 5/2 — без переработок и авралов.
• Работу в связке с производством — вы будете видеть, как ваши расчёты превращаются в реальные детали.
• Обучение продукту — мы покажем и расскажем, как считаются наши основные позиции.
• Реальную перспективу роста — через 1–2 года вы можете стать руководителем отдела продаж или заместителем директора по коммерции.
• Спокойный, уважительный коллектив без истерик и «звонков в 23:00».
• Полный соц.пакет;
• Ежегодный оплачиваемый отпуск в количестве 52 календарных дня;
• Оплата проезда к месту использования отпуска и обратно один раз в два года.

Почему стоит прийти именно к нам

• Вы не будете «кнопкодавом» на огромном заводе. Ваша работа реально важна и заметна.
• Мы не требуем «опыта работы в полимерах 5 лет» — достаточно технического образования и желания разобраться.
• У нас конкретные и понятные задачи — никакой «работы на износ».