Руководитель отдела консультантов красоты бренда VOIS

Мы ищем Руководителя отдела консультантов красоты, который поможет выстроить сильную команду, усилить продажи в ритейле и обеспечить высокий уровень клиентского сервиса, влияя на результат бренда VOIS в торговых точках

Что получишь ты?

Ты можешь стать частью истории самого быстрорастущего бренда косметики в РФ. У тебя есть возможность довести бренд до самых амбициозных целей и стать самым крупным брендом косметики в РФ к 2030 году. Мы не боимся транснационалов; мы считаем, что в РФ есть все возможности построить мощнейший российский бренд

Чем предстоит заниматься

• Управление командой консультантов красоты: подбор, адаптация, обучение продукту и техникам продаж, наставничество
• Контроль выполнения планов продаж и ключевых KPI
• Выполнение показателей по SELLOUT (₽ и шт), среднему чеку, конверсии
• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса, работа с жалобами и развитие лояльности клиентов
• Реализация программы Perfect Store и участие в проекте Retail Excellence
• Участие в разработке и адаптации планограмм и выкладки в торговых точках
• Разработка стратегий тренингов и обучений для команд консультантов ритейлеров и консультантов VOIS
• Подготовка и проведение selling-story по продукту, новинкам и запускам для консультантов и клиентов
• Организация Клиентских дней и Дней красоты в торговых точках
• Выстраивание эффективных отношений с директорами и управляющими магазинов
• Разработка стиля и айдентики внешнего вида консультанта
• Участие в проекте полочного оборудования совместно с командами визуального мерчандайзинга и дизайна

Что нам важно в тебе

• Опыт управления командой консультантов красоты от 3 до 5 лет
• Понимание розничных продаж и ключевых метрик эффективности в бьюти-ритейле
• Умение работать с KPI и аналитикой продаж
• Опыт обучения, развития и мотивации команд
• Системность и ориентация на результат
• Уверенное владение Excel (формулы, расчёты, аналитика)