Инженер дежурной смены

В команду управления развития транзакционного бизнеса ищем дежурного инженера по сопровождению.

Наша цель - обеспечить стабильную работу высоконагруженных систем, которые позволяют нашим корпоративным клиентам строить успешный бизнес.

Первый этап отбора на эту вакансию – общение с AI-рекрутером. После отклика вам на почту и в чат на платформе HeadHunter придет приглашение пройти первичное интервью с ГигаРекрутером в Telegram. Диалог займёт примерно 10 минут. Его задача — уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение вашей кандидатуры.

ГигаРекрутер только начинает свой путь, поэтому просим относиться с пониманием. Ваш опыт и участие помогут сделать его удобным и полезным!

Обязанности

• сбор телефонных\видео конференц-связей (ТКС\ВКС) для оперативного решения инцидентов, совместно с L2\L3
• участие во внедрении новых версий прикладного программного обеспечения совместно с командами сопровождения и разработки
• поддержка и настройка мониторингов (Рефлекс\Ключ-астром\Dynatrace)
• участие в устранении инцидентов, запросов от пользователей в работе АС, мероприятий по устранению рисков.

Требования

• высшее профильное образование
• знание основ организации и построения баз данных
• знание основ SQL (джойны, сортировки, группировки)
• желателен опыт работы на первой линии технической поддержки

Условия

• комфортный современный офис Москва, Вавилова 19
• ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
• корпоративный спортзал и зоны отдыха
• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
• программа адаптации и помощь руководителя на старте
• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.