Главный менеджер по развитию доставки продуктов
от 140 000 ₽
Выше средней на 7%
Ключевые задачи:
- Контроль работы курьерских служб, осуществляющих доставку карт клиентам лично в руки (сроки, качество, выполнение SLA)
- Обеспечение достижения KPI по доставке (сроки, take up, usage, NPS)
- Анализ показателей, выявление причин отклонений и формирование решений для устранения отклонений
- Подготовка отчетности и аналитики по процессу доставки карт клиентам лично в руки
- Взаимодействие с подрядчиками и внутренними подразделениями по операционным вопросам
- Инициирование и реализация мероприятий по улучшению процесса доставки
- Опыт работы в банке/финтехе от 2-х лет (желательно карточные продукты или клиентские процессы)
- Опыт работы с подрядчиками/поставщиками услуг доставки банковских карт до клиента (контроль, взаимодействие, решение инцидентов)
- Навыки работы с данными и аналитикой (Excel/BI, умение делать выводы и предлагать решения)
- Понимание и опыт работы с KPI (сроки, качество, конверсия, NPS)
- Понимание клиентского пути и процессов (желательно опыт описания/улучшения процессов)
- Важно: опыт в логистике/курьерских службах без банковской специфики не является релевантным
- Ориентация на результат (работа через KPI, а не процесс)
- Проактивность (инициирует изменения, а не только фиксирует проблемы)
- Умение «дожимать» задачи до результата
- Системное и аналитическое мышление
- Сильные коммуникационные навыки
- Способность искать нестандартные решения
-
График работы: пн-чт 09:00-18:00 (пятница 09:00-16:45)
-
Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
-
Конкурентный уровень дохода: оклад + ежеквартальные премии
-
Медицинская страховка ПСБ, страховка для выезжающих за границу
-
Доплата к отпускному и больничному листу
-
Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей
-
Социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях
-
Льготное кредитование для сотрудников
-
Обучение в корпоративном университете банка
-
Корпоративная библиотека
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
100k
165k
69k
125k
279k
Адрес: Россия, Москва, Новорязанская улица, 31/7к13
Опубликована 25 дней назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAXМы активно растем как качественно, так и численно, и сейчас находимся в поиске Главного менеджера клуба ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
DDX Fitness- Москва
3 дня назад
от 150 000 ₽
Выше средней на 15%
Наша вакансия тебе подойдет, если ты ищешь: кредитный специалист, начинающий специалист, менеджер по ... менеджер банка, начало карьеры, менеджер прямых продаж, специалист в банк, специалист по работе с клиентами ... , менеджер по работе с клиентами, менеджер в банк.
- Полный день
- Опыт от 1 года
БАНК УРАЛСИБ- Москва
4 дня назад
Обязанности: операционное обслуживание юридических лиц (малый бизнес, выручка до 1 млрд руб в год); консультирование клиентов по банковским продуктам; продажи банковских продуктов, предоставление клиентам консультаций по продуктам, удовлетворяющим по...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Банк ВТБ (ПАО)- Москва
3 дня назад
180 000 ₽
Выше средней на 38%
Какие задачи Вы будете решать: 1. Работать с ИТ-оборудованием (ПК, серверы, сетевое и телекоммуникационное оборудование, системы хранения данных, ИБП, IP-телефония). 2. Составлять технические задания на закупку ИТ-оборудования, лицензий, программного...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Федеральная пассажирская компания (АО ФПК)- Москва
5 дней назад
Мы активно растем как качественно, так и численно, и сейчас находимся в поиске Главного менеджера клуба ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
DDX Fitness- Москва
5 дней назад
ОБЯЗАННОСТИ: работа с VIP-клиентами Банка; привлечение клиентов на обслуживание в Банк; продажа банковской линейки продуктов, удовлетворяющих потребностям клиента; обеспечение информационного сопровождения клиентов по продуктам Банка. ТРЕБОВАНИЯ: выс...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Банк ВТБ (ПАО)- Москва
5 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
DDX Fitnessот 150 000 ₽
БАНК УРАЛСИББанк ВТБ (ПАО)180 000 ₽
Федеральная пассажирская компания (АО ФПК)