Client Manager / Менеджер по работе с клиентами

We're looking for a Client Manager in Krasnodar!
If you're not based in Krasnodar — we'll cover your relocation tickets.

What you'll be doing:

• Communicating with international clients in English (both spoken and written)
• Supporting clients at every stage of the process — from first contact to deal completion
• Quickly resolving issues and helping clients find the best solutions
• Handling and maintaining related documentation

What we expect from you:

• English level B2 or higher (70% of the work involves calls)
• Strong communication skills and a genuine desire to help people
• Attention to detail and ability to work with documentation
• Willingness to learn and quickly adapt to new processes
• Responsibility, initiative, and a positive attitude
• No prior experience required — we provide full training!

What we offer:

• Office-based role, 5/2 schedule with flexible start time
• Modern office in the center of Krasnodar. If you're not based in Krasnodar — we'll cover relocation tickets
• Fast onboarding and mentor support at the start
• Opportunities for professional and career growth
• Friendly team, interesting tasks, and projects of a global scale ✨
  
  ______________________________________________

Ищем менеджера по работе с клиентами в Краснодаре! Если вы не из Краснодара — мы оплатим билеты для переезда

Чем предстоит заниматься:

• Вести коммуникацию с зарубежными клиентами на английском языке (устно и письменно)
• Сопровождать клиентов на всех этапах работы: от первого контакта до завершения сделки
• Оперативно решать вопросы и помогать клиентам находить лучшие решения
• Вести и оформлять сопутствующую документацию

Что мы ждём от вас:

• Английский язык на уровне не ниже B2 (70% работы - звонки)
• Отличные коммуникативные навыки и желание помогать людям
• Внимательность к деталям и умение работать с документами
• Готовность учиться новому и быстро осваивать рабочие процессы
• Ответственность, инициативность и позитивный настрой
• Опыт работы не требуется — всему научим!

Условия и преимущества:

• Офисный формат, график 5/2, начало рабочего дня гибкое
• Работа в современном офисе в центре Краснодара. Если вы не из Краснодара — мы оплатим билеты для переезда
• Быстрое обучение и поддержка наставника на старте
• Возможности профессионального и карьерного роста
• Дружная команда, интересные задачи и проекты мирового уровня