Руководитель кол-центра/руководитель контактного центра
от 150 000 ₽
Выше средней на 111%
ООО Премиум - современная оборудованная стоматологическая клиника, ориентирована на высокий уровень обслуживания и заботу о каждом пациенте. Мы стремимся предоставить не только качественную стоматологическую помощь, но и комфортные условия обращения в нашу клинику. В связи с расширением нашей деятельности мы ищем инициативного коллегу на позицию руководителя кол-центра, который разделяет нашу миссию и готов вести команду операторов к новым высотам в обслуживании пациентов!
Обязанности:
- Организация работы кол-центра;
- Управление командой операторов;
- Обеспечение клиники потоком пациентов (запись и приход);
- Контроль качества консультирования пациентов при записи;
- Обучение сотрудников отдела и разработка новых регламентов;
- Разработка и внедрение новых методов взаимодействия с пациентами;
- Отчетность перед руководством клиники;
Требования:
- Релевантный опыт работы в управлении кол-центром, преимущественно в сфере медицины;
- Знание принципов организации работы кол-центра;
- Умение мотивировать и управлять командой;
- Высокий уровень коммуникативных навыков, навыки успешных переговоров;
- Аналитический склад ума, навыки стратегического мышления;
Условия:
- График работы 5/2 (плавающие выходные), режим работы с 10:00-18:00 (есть перерыв на обед);
- Заработная плата: оклад + kpi (готовы предложить индивидуальные условия). Выплаты заработной платы 2 раза в месяц;
- Возможность оформления по ТК РФ;
- Возможность профессионального и финансового роста;
- Льготные условия обслуживания в стоматологии для сотрудников;
- Все необходимые условия для работы, в том числе рекламные инструменты для работы;
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
60k
95k
45k
75k
161k
Адрес: Россия, Ростов-на-Дону, Газетный переулок, 81
Опубликована 5 дней назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAXот 85 000 ₽
Выше средней на 19%
... отдельно; График работы: 5/2 с 08:00 до 17:00; Функционал: Работа с существующей клиентской базой (Центр ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Ростов-на-Дону
21 час назад
от 36 000 ₽
Что будет входить в ваши обязанности: — выполнение грамматико-стилистического и логического редактирования авторского оригинала; — проверка правильности оформления таблиц, сносок, формул, справочного материала издания и библиографического описания; —...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Ростов-на-Дону
21 час назад
60 000 - 90 000 ₽
Выше средней на 5%
Чем предстоит заниматься: Отпуск лекарственных средств и товаров аптечного ассортимента, Прием товара и выкладка по местам хранения, Соблюдение фармацевтического порядка и санитарного режима, Соблюдение корпоративных стандартов работы. Что мы ожидаем...
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
- Ростов-на-Дону
5 дней назад
от 65 000 ₽
"ЛЕГЕ АРТИС" – это динамично развивающийся офтальмологический комплекс под управлением профессора Темирова Николая Эдуардовича. Мы являемся первой в Ростовской области частной офтальмохирургической клиникой. Наши результаты за 25 лет: 7 клиник (5 в г...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Ростов-на-Дону
12 дней назад
60 000 - 120 000 ₽
Выше средней на 26%
"С.А." Союз Автошкол – крупнейшая автошкола в Ростовской области с европейскими стандартами обучения. Наша сеть – это 10 городов (Ростов-на-Дону, Аксай, Азов, Батайск, Шахты, Новошахтинск, Таганрог, Новочеркасск, Каменск-Шахтинский, Волгодонск) и пос...
- Нестандартный график
- Опыт от 1 года
- Ростов-на-Дону
5 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 85 000 ₽
от 36 000 ₽
60 000 - 90 000 ₽
от 65 000 ₽