Аккаунт-менеджер/ Менеджер по продажам

О компании

Привет! Меня зовут Алина Роговская, я более 10 лет руковожу студией ARROOM.

Это не просто студия дизайна, а система решений в сфере проектирования и реализации.

Мы работаем с пространством как с продуктом и объединяем три направления деятельности, для разных аудиторий:

1) ARROOM

Дизайн-проекты интерьеров и архитектурные концепции для частных и коммерческих пространств.

Берём на себя весь цикл: от идеи и проектирования до сопровождения реализации и ремонта под ключ. Работаем в бизнес-сегменте, где важны не только эстетика, но и управляемый результат.

2) ARROOM PLANNER

B2B-направление для девелоперов и застройщиков.

Создаём планировочные решения, 2D и 3D-планировки, визуальный контент для сайтов и маркетинга. Усиливаем продукт через понятную логику пространства и помогаем быстрее принимать решение о покупке.

3) Фабрика Планировок

B2C-направление для частных клиентов.

Разрабатываем грамотные планировки и технические решения для ремонта без лишних затрат. Это доступный формат работы с пространством - когда важно сделать правильно основу, даже без полного дизайн-проекта.

Сейчас мы растем и ищем человека, который станет связующим звеном между клиентом и командой, возьмёт на себя продажи и поиск клиентов, коммуникацию с ними.

Почему ARROOM?

— Баланс творчества и системности

— Сильные проекты и рост внутри студии

— Команда единомышленников и влияние на процессы

— Гибкий формат работы

Обязанности:

1. Продажи и работа с клиентами:

• Обработка входящих заявок (лиды, соцсети, сайт);
• Работа с текущими лидами (дожим, повторные контакты);
• Проведение первичных созвонов / переписок с клиентами, выявление потребностей, презентация услуг студии;
• Подготовка и отправка коммерческих предложений по прайсам и шаблонам;
• Доведение клиента до сделки и последующая передача в работу менеджеру проекта;
• Помощь в рассылках, поиске и обработке базы;
• Участие в улучшении воронки продаж, предложения по выстраиванию процессов продаж;
• Ведение CRM (Аспро) — фиксация всех этапов.

2. Документооборот:

• Подготовка договоров по шаблонам;
• Выставление счетов, актов (через бухгалтера) и закрывающих документов;
• Контроль оплат.

Требования:

• Опыт в продажах или аккаунтинге от 3 лет

• Умение вести клиента от первого контакта до сделки

• Опыт работы с CRM

• Навык деловой переписки и переговоров

Будет большим плюсом:

• Опыт в дизайне / архитектуре

• Понимание этапов дизайн-проекта

• Насмотренность (интерьеры, материалы, тренды)

Личные качества:

• Системность (очень важно)

• Ответственность за результат

• Коммуникабельность + умение “дожимать”

• Умение работать в режиме многозадачности

• Инициативность (мы это реально ждём)

Условия:

— Доход: 50 000 – 80 000 ₽ (фикс + KPI)

KPI за:

• закрытые сделки и выполнение планов

• операционную эффективность