Менеджер по работе с клиентами

Менеджер по работе с клиентами (диспетчерская строительной техники)

Суть работы:

Взаимодействие с клиентами и подрядчиками для закрытия заявок на спецтехнику

Обязанности:

•Приём и обработка заявок

•Общение с клиентами (решение оперативных задач)

•Подбор техники у подрядчиков

•Согласование стоимости и условий работ

•Контроль выполнения заявок

•Ведение CRM

Требования:

•Опыт в продажах

•Быстрая реакция и многозадачность

•Умение вести диалог и доводить до результата

•Ответственность

KPI:

•Конверсия

•Маржа

•Скорость ответа

•Повторные заявки

Будет преимуществом:

Опыт работы и знание спецтехники / логистики