Эксперт Сектора по рассмотрению обращений потребителей, заявленных к иным участникам взаимодействия

рассмотрение обращений потребителей финансовых услуг (подготовка ответа на жалобу/обращение) и (или);

подготовка справок, аналитических записок, заключений по правовым вопросам .

Уверенные знания гражданского права;
Преимуществом будет являться знание специального законодательства, связанного с деятельностью кредитных организаций, в том числе в сфере отношений с потребителями (ФЗ № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», ФЗ №395-1 «О банках и банковской деятельности» и т.д.), а также умение работать с судебной практикой (поиск и анализ).

преимуществом будет являться опыт работы:

- в финансовых организациях;

- в органах государственной власти (Правительство, Совфед, Госдума, Минэкономразвития, Роспотребнадзор, ФАС и др.);

- в органах регулирования и надзора в сфере финансового рынка (Минфин, Банк России);

- в судебных органах;

- в юридических и консалтинговых организациях.

оформление по ТК РФ. Офис с 9.00 до 18.00 (пятница до 16.45), ненормированный рабочий день (возможны задержки в случае необходимости);

отпуск 31 календарный день (28 дней – основной, 3 – за ненормированный рабочий день). Возможен дистанционный режим работы по согласованию с руководителем подразделения;

«соцпакет» в соответствии с нормами, установленными в АНО «СОДФУ» (детальная информация будет предоставлена в рамках собеседования);

оформление ДМС после испытательного срока;

перспективы карьерного роста.