Специалист службы поддержки
50 000 - 80 000 ₽
Мы – гораздо больше, чем просто детский лагерь.
"Терра Ностра" (перевод с латыни - Земля Наша) – это особенное место, уникальный уголок, где кипит жизнь детей, подростков и взрослых. Наша миссия – создавать пространство, где каждый становится ближе к своей природе и находит тех, с кем по пути.
Обязанности:
- Урегулирование спорных вопросов с клиентами;
- Взаимодействие с другими отделами для эффективного решения запросов клиентов;
- Создание чатов и их ведение;
- Подготовка и отправка рассылок;
- Взаимодействие с транспортными компаниями для трансфера детей;
- Актуализация информации на сайте;
- Оформление документов по алгоритму.
Требования:
—Будет плюсом опыт работы в клиентском сервисе или поддержке;
—Опыт работы с CRM (желательно АМО-CRM);
—Грамотная устная и письменная речь;
—Клиентоориентированность и коммуникабельность;
—Желание обучаться;
—Открытость и коммуникабельность;
—Энергичность, креативность и позитивный настрой.
Условия:
—Работа в офисе;
—График 2/2;
—Оплачиваемый испытательный месяц (он же стажировка) - 30 000 ₽. В случае обоюдного желания продолжить сотрудничество - 45 000 ₽. оклад + % фонда продаж;
—Работа в дружной команде, где ценят идеи и инициативу;
—Офис с классными коллегами.
Опубликована 18 часов назад
Похожие вакансии
- Нестандартный график
- Без опыта
- Шатура
- Нестандартный график
- Без опыта
- Шатура