Администратор на ресепшн в отель

Чем предстоит заниматься:

— Встречать и приветствовать гостей отеля;

— Выполнять процедуры заезда и выезда в системе бронирования;

— Принимать и обрабатывать бронирования (по телефону, через мессенджеры, почту);

— Консультировать гостей по услугам отеля и достопримечательностям города;

— Работать с кассой: принимать оплату, выдавать чеки;

— Поддерживать порядок и уют на рабочем месте и в зоне ресепшн.

Всему необходимому мы научим — от работы в программе до стандартов сервиса.

Наши ожидания:

— Аккуратный внешний вид, приятная речь;

— Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, интернет);

— Готовность работать с людьми, доброжелательность и стрессоустойчивость;

— Опыт работы не требуется — главное желание учиться;

— Будет плюсом знание английского языка на базовом уровне приветствие.

Мы предлагаем:

— Официальное трудоустройство по ТК РФ, «белая» заработная плата;

— Стабильный график без ночных смен (или с возможностью выбора);

— Комфортное рабочее место;

— Бесплатное обучение на месте: наставник в первые смены, доступ к обучающим материалам;

— Скидки на проживание в сети отелей для вас и ваших родственников;

— Комфортную атмосферу в коллективе;

— Форменную одежду (предоставляем);

— Обеды за счет компании (или компенсация питания).