Супервайзер курьерской доставки (м.Старая Деревня)

Мы предлагаем:
— Оформление по ТК РФ с полным социальным пакетом;
— График работы - 5/2 (выходные: суббота, воскресенье);
— ДМС, скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников, бесплатные консультации юристов, психологов и нутрициологов;
— Проведение медосмотров за счет компании;
— Карьерные перспективы и возможности профессионального роста.
Вам предстоит:
— Организация работы в своем отделе: распределение задач и последующий контроль;
— Обеспечение выполнения плановых показателей;
— Контроль своевременной и качественной доставки клиентам;
— Анализ причин возврата, жалоб клиентов, разработка и внедрение мер по эффективному обслуживанию клиентов;
— Обучение команды курьеров, наставничество.

Мы ожидаем:
— Наличие опыта в сфере доставки от 1 года;
— Знание основных бизнес-процессов в области доставки;
— Отличные коммуникативные навыки;
— Умение эффективно работать в стрессовой ситуации;
— Уверенный пользователь ПК (в том числе Microsoft Excel).

Наше предложение также подойдет вам, если вы