Администратор в посуточные квартиры

Администратор по посуточной аренде квартир (удалённо, Иркутск)

Привет!
Мы — команда, которая занимается посуточной арендой квартир в Иркутске "Квартиры для души". У нас порядка 20 квартир. Работаем спокойно, с уважением к людям и вниманием к деталям. Сейчас ищем администратора, который умеет держать порядок, быстро реагировать и делать так, чтобы гости чувствовали заботу с первого сообщения.

⸻

Что Вы будете делать:

• Принимать и обрабатывать брони с площадок — Авито, Суточно.ру, Островок, Яндекс Путешествия, Циан и др.
• Общаться с гостями в основном в Telegram и Max, но и телефонные разговоры не исключение: уточнять детали, отправлять инструкции, курировать при заезде и выезде.
• Координировать клинеров и контролировать уборки по видеоотчетам горничных
• Следить за календарём и ценами, чтобы не было пересечений, а заселение стремилось к 100%
• Вести простую отчётность по оплатам и залогам
• Быть “на связи” — спокойно и вовремя реагировать на вопросы гостей

⸻

Кого мы ищем:

• Внимательного, самостоятельного, организованного человека
• Умеющего грамотно писать и вежливо общаться

• Умеющего аналитически мыслить и вовремя предпринимать действия
• С базовыми знаниями Telegram, Google Таблиц, RealtiCalendar
• С опытом в посуточной аренде — от полугода

⸻

Условия:

• Основная работа удалённая, график 3/3 (на связи с 9:00 до 21:00 , основная работа занимает около 4 часов в день)

• Дополнительные задачи: оперативные выезды по запросу. Не часто.

⸻

📷 Немного о нас:

Мы не любим хаос и спешку. Ценим порядок, честность и уважение.
Если ты из тех, кто любит, когда всё чётко, но по-человечески — тебе точно к нам.

⸻
ВАЖНО:

📷 При отклике сразу напишите пару слов о себе: где работали раньше, опыт работы, навыки и почему заинтересовала эта вакансия.
Мы будем опираться на Ваши сообщения и внимательно их читать, так же и Вас просим быть внимательными к описанию вакансии. Это первый шаг к работе с нами)

Далее нужно будет пройти небольшое тестирование, после чего мы с Вами свяжемся.