Оператор call-центра

Обязанности:

• Консультирование через мессенджеры Телеграм/Whatsapp по вопросам оказания услуг и режиме работы комплекса;
• Осуществление предварительного бронирования через сайт, мессенджеры;
• Работа с обратной связью (отзывы и предложения);
• Составление ежедневных отчетов;
• Взаимодействие с гостями и сотрудниками по продаже сертификатов (дистанционно).

Требования:

• Грамотная речь;
• Доброжелательность;
• Стрессоустойчивость;
• Уверенный пользователь (MS Excel, Power Point, Word),мессенджеров, интернет);
• Высокая скорость набора текста;
• Умение работать в режиме многозадачности.

Условия:

• ​​​​​​Сменный график работы;
• Трудоустройство согласно ТК РФ;
• Собственная столовая;
• Удобные, комфортные раздевалки;
• Развитая система наставничества и обучения;
• Возможность предоставления общежития на льготных условиях в шаговой доступности от места работы;
• Персональные скидки на посещение водного комплекса и ресторана;
• Возможность карьерного роста;
• Ночной развоз за счёт компании.

Собеседование включает в себя короткий тест на орфографию и пунктуацию.