Руководитель направления выездного взыскания

Обязанности:

• Разработка оптимальной стратегии взыскания и управление портфелем просроченной задолженности физических лиц (залоговые и беззалоговые кредиты)
• Формирование эффективной команды, контроль и развитие сотрудников выездного взыскания региональной сети
• Ведение отчетности о деятельности отдела, аналитика эффективности подразделения (выполнение ключевых показателей KPI)
• Анализ проблемного портфеля
• Подбор, обучение сотрудников

• Опыт работы на аналогичном направлении от 2-х лет (банки, МФО, коллекторские агентства)
• Опыт построения/развития процессов
• Знание процессов взыскания и умение с ними работать
• Опыт коммуникации с региональными сотрудниками
• Знание ФЗ-230
• Уверенный пользователь ПК
• Опыт использования внешних сервисов и знание лучших практик в области взыскания задолженности

• Трудоустройство по ТК РФ
• Своевременный официальный доход 2 раза в месяц
• Всевозможные бенефиты для сотрудников: гибридный график, курсы английского и испанского, ДМС со стоматологией, корпоративное такси, дополнительные дэй-оффы, сессии с психологом, участие в профильных конференциях, насыщенная корпоративная жизнь
• Широкие возможности для профессионального развития, самореализации и карьерного роста
• Открытое руководство, отсутствие бюрократии и дресс-кода
• Уютный офис в пешей доступности от м.Парк Победы / м.Багратионовская / м.Фили