Оператор колл-центра (м. "Черная речка")

Первая семейная клиника Петербурга – медицинский холдинг, состоящий из 6 многопрофильных и 4 стоматологических клиник для взрослых и детей.

Мы с заботой и вниманием относимся не только к пациентам, но и к каждому сотруднику, разделяющему общие ценности холдинга: приверженность профессионализму, качество оказываемых услуг и высокий сервис.

Мы убеждены, что кадры решают всё! Поэтому обещаем комфортную адаптацию в рабочий процесс, своевременные выплаты, стабильность, интересные задачи и душевный коллектив.

Мы расширяемся и приглашаем в нашу команду операторов, ждём Ваш отклик, если Вам нравится работать с людьми, общаться по телефону и интересно развиваться в медицинской сфере.

Наши условия:

✅Гибкий график работы: 2/2; 3/3 (с 9-21); 5/2 (9-18);

✅Дополнительно оплачивается 4% от check-up;

✅Оплачиваемая стажировка;

✅Офис в шаговой доступности от м. Черная Речка;

✅Оформление по ТК РФ(оплата отпусков и больничных);

✅Стабильная заработная плата без задержек, выплаты 2 раза в месяц;

✅Комфортная адаптация в рабочий процесс;

✅Оборудованная кухня для приема пищи, кондиционер;

✅Предоставление льготного пакета на все виды медицинских услуг (в т.ч. стоматология) для Вас и Вашей семьи.

Чем предстоит заниматься:

✅Прием входящих обращений от пациентов клиник (входящие звонки, чаты, эл. письма);

✅Компетентное информирование пациентов об услугах и их стоимости, о наличии специалистов;

✅Запись пациентов на прием к специалистам;

✅Работа в 1С.

Требования:

⚡Грамотная письменная и устная речь, правильная дикция;

⚡Умение общаться с людьми различных возрастных категорий;

⚡Уверенный пользователь ПК;

⚡Опыт работы в медицине будет Вашим преимуществом.

Диспетчер, оператор контактного центра, колл-центра, call-центра