Специалист отдела поддержки пользователей
По договоренности
- Алабинская
- Российская
- Московская
Обязанности:
- Осуществлять сопровождение и техническую поддержку системы SAP в соответствии с соглашением об уровне сервиса (регистрация, анализ, маршрутизация обращений);
- Выполнение обращений, имеющих описанное (типовое) решение;
- Подготовка и отправка пользователям информационных рассылок о нетиповых ситуациях/инцидентах/обновлениях в работе системы SAP;
- Обновление и разработка (при необходимости) пользовательских инструкций;
- Реализация дополнительных задач (поддержка на рабочем месте, проведение обучения для пользователей и т.д.)
- Высшее образование;
- Опыт работы в службе технической поддержки пользователей (от 1 года);
- знание ERP – систем и понимание ее архитектуры на уровне пользователя;
- Базовое знание SAP (как преимущество);
- Опытный пользователь ПК (знание MS Office);
- Коммуникабельность, ответственность, пунктуальность, умение самостоятельно погружаться в изучение материала.
- Оформление в штат в соответствии с ТК РФ.
- График работы 5/2, после прохождения обучения возможен переход на удаленный формат работы;
- Конкурентоспособная заработная плата (обсуждается по результатам собеседования).
-
*Указанное название вакансии может отличаться от наименования должности в штатном расписании
*Указанные выше сведения не являются официальным предложением заключения трудового договора, а уведомляют об имеющейся вакансии в штатном расписании, актуальной на момент размещения.
Адрес: Россия, Самара, улица Мичурина, 52
Опубликована 21 день назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX55 000 - 60 000 ₽
С начала года в нашей команде стало на два отдела логистики больше и мы не планируем останавливаться. ... - Работу в команде с крутейшими специалистами в области логистики; - График классический: с понедельника ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Брингер- Самара
день назад
от 200 000 ₽
Выше средней на 172%
В связи с активным развитием приглашаем в нашу команду менеджера отдела взыскания.
- Полный день
- Опыт от 1 года
МКК Русзаймсервис- Самара
6 дней назад
Обязанности: анализ поступающих заявок; проработка рынка поставщиков по всей РФ по оборудованию, металлу; запрос счетов, проведение переговоров по цене; формирование базы поставщиков (производителей); согласование поставщиков; выполнение оперативного...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Тех-Аэро- Самара
7 дней назад
... договоров и поставок; - подготовка аналитических справок по результатам анализа; -взаимодействие с отделами ... производства, финансов и юр. отдела; - работа с претензиями и рекламациями; - ведение реестра поставщиков ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Тех-Аэро- Самара
6 дней назад
Заведение финансовых заявок для оплаты арендных платежей; Формирование отчетности в зоне ответственности отдела ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Независимая нефтегазовая компания- Самара
6 дней назад
Обязанности: Формирование бизнес-планов подразделения по всем направлениям деятельности, функциям. Ежемесячная управленческая отчетность; Выполнение комплексного экономического анализа деятельности курируемого подразделения и участие в разработке мер...
- Полный день
- Опыт от 1 года
ИК СИБИНТЕК- Самара
7 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
55 000 - 60 000 ₽
Брингерот 200 000 ₽
МКК РусзаймсервисТех-Аэро