Специалист отдела поддержки пользователей

По договоренности

  • Алабинская
  • Российская
  • Московская

Обязанности:
  • Осуществлять сопровождение и техническую поддержку системы SAP в соответствии с соглашением об уровне сервиса (регистрация, анализ, маршрутизация обращений);
  • Выполнение обращений, имеющих описанное (типовое) решение;
  • Подготовка и отправка пользователям информационных рассылок о нетиповых ситуациях/инцидентах/обновлениях в работе системы SAP;
  • Обновление и разработка (при необходимости) пользовательских инструкций;
  • Реализация дополнительных задач (поддержка на рабочем месте, проведение обучения для пользователей и т.д.)
Требования:
  • Высшее образование;
  • Опыт работы в службе технической поддержки пользователей (от 1 года);
  • знание ERP – систем и понимание ее архитектуры на уровне пользователя;
  • Базовое знание SAP (как преимущество);
  • Опытный пользователь ПК (знание MS Office);
  • Коммуникабельность, ответственность, пунктуальность, умение самостоятельно погружаться в изучение материала.
Условия:
  • Оформление в штат в соответствии с ТК РФ.
  • График работы 5/2, после прохождения обучения возможен переход на удаленный формат работы;
  • Конкурентоспособная заработная плата (обсуждается по результатам собеседования).
  • *Указанное название вакансии может отличаться от наименования должности в штатном расписании

    *Указанные выше сведения не являются официальным предложением заключения трудового договора, а уведомляют об имеющейся вакансии в штатном расписании, актуальной на момент размещения.


Адрес: Россия, Самара, улица Мичурина, 52
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 4 часа назад

Похожие вакансии

40 000 - 50 000 ₽
Обязанности: Ведение КДП в полном объёме закрепленного участка. Электронный документооборот- контроль передачи/возврата кадровых документов в офис Ведение воинского учета Оформление приема, перевода и увольнения сотрудников. Оформление больничных лис...
  • Нестандартный график
  • Опыт от 1 года
Логотип компании КлинбиКлинби
  • Самара
4 часа назад
от 79 350 ₽
Выше средней на 13%
ООО "Волжская промышленная группа" - торговая компания, динамично развивающая более 15 лет. Мы осуществляем поставки импортного сварочного оборудования и сварочных материалов мировых брендов, осуществляем самостоятельный импорт продукции и обеспечива...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Волжская промышленная группаВолжская промышленная группа
  • Самара
день назад
35 000 - 55 000 ₽
... обеспечение своевременного рассмотрения поступающих писем и подготовка предложений, относящихся к компетенции отдела ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании СамарастатСамарастат
  • Самара
день назад
от 60 000 ₽
В связи с увеличение объема работ АО " СПЖТ" требуется юрисконсульт. Обязанности: Полное юридическое сопровождение деятельности железнодорожной Компании участие в судах договорная работа судебно-исковая, претензионная работа разработка договоров и до...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Средневолжское предприятие железнодорожного транспортаСредневолжское предприятие железнодорожного транспорта
  • Самара
5 дней назад
от 50 000 ₽
Обязанности: - проверка табелей учета водительского состава в 1С - контроль за своевременной сдачей табелей автоколонн, участков - подбор персонала на открытые вакансии Условия: заработная плата по результатам собеседования доставка служебным транспо...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Магистраль - автотранспортные перевозкиМагистраль - автотранспортные перевозки
  • Самара
6 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.