Менеджер по работе с клиентами / специалист контакт-центра

Компания "DIO" - крупнейший местный производитель бутилированной питьевой воды в сегменте HOD. Наша миссия - помогать людям сохранять здоровье, обеспечивая чистой питьевой водой высоко качества. Мы гордимся своей репутацией и стремимся к тому, чтобы каждый клиент оставался доволен нашим сервисом.

Кто нам нужен?

Активный и целеустремлённый специалист готовый развиваться в сфере продаж и работать на результат!

Обязанности:

• Консультирование клиентов по телефону, email или онлайн - чату
• Решение стандартных вопросов (возвраты, статус заказов, подключение услуг)
• Работа с возражениями и жалобами
• Ведение документации и отчетности
• Выполнение плана

• Опыт в продажах или работе с клиентами от 1 года
• Грамотная речь, умение слушать и убеждать
• Навыки работы с ПК
• Стрессоустойчивость и доброжелательность

• Оформление по ТК РФ и полный соц.пакет.
• Корпоративное обучение, помощь наставника на старте
• Возможность профессионального роста и карьерного развития
• Скидки на продукцию компании
• Работа в стабильной и динамично развивающейся компании
• Современный офис в Академгородке с комфортными условиями

Если вы хотите развиваться и получать достойное вознаграждение за свою работу, ждем Вас в нашей команде.