Специалист колл-центра технической поддержки (автомобильная телематика, китайский язык)

Обработка входящих обращений клиентов (телефон, чат, email) по вопросам работы систем автомобильной телематики;

Взаимодействие с техническими специалистами и разработчиками для решения сложных кейсов;

Ведение отчетности и фиксация обращений в CRM-системе;

Перевод и интерпретация технической документации с/на китайский язык при необходимости;

Поддержка коммуникации с китайскими партнёрами.

Владение китайским языком (не ниже уровня HSK 4–5, устный и письменный);

Место работы: г. Нижний Новгород, станция метро Автозаводская;

График работы: 5/2 с 8:00 до 17:00; либо с 9:00 до 18:00;

Трудоустройство в соответствии с ТК РФ;

Размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;

Годовое вознаграждение по итогам работы компании;

Полис ДМС;

Частичная компенсация стоимости питания (180 р. в день);

Компенсация содержания детей в МДОУ (1500 р. в месяц);

Организация отдыха для сотрудников и членов их семей;

Корпоративные скидки от компаний-партнеров;

Обучение в корпоративном университете, программа развития лидеров.