Специалист технической поддержки

165 000 ₽

Выше средней на 16%
  • Площадь Ильича
  • Марксистская
  • Третьяковская

Обязанности:
  • Курирование запросов на изменение IT инфраструктуры;
  • Сбор, обработка и консолидация информации от заявителей, исполнителей и согласующих;
  • Подготовка плана производства работ;
  • Постановка задач специалистам;
  • Контроль выполнения задач специалистами.
Требования:
  • Опыт работы в технической поддержке и консультировании пользователей;
  • Высокая обучаемость, коммуникабельность, логическое мышление, развитые навыки общения, умение доступно излагать свои мысли устно и в переписке, навыки работы в команде;
  • Навык адаптации и постановки задачи специалистам;
  • Навыки чтения технической документации;
  • Обязательно базовые навыки системного администрирования: Windows Server, «железо», виртуализация, СУБД;
  • Опыт эксплуатации сетевого оборудования начального уровня приветствуется;
  • Понимание принципов построения сетей, маршрутизации;
  • Опыт работы в системах обработки заявок (Creatio, Jira, Remedy, Naumen); опыт работ с пакетом Р7-Офис;
  • Понимание методологии процессов управления ИТ-услугами, проведения изменений в ИТ-услугах. Сертификация по направлению ITIL/ITSM будет преимуществом.
Условия:
  • Гибкий график, оформление по ТК РФ;
  • Полностью белый оклад;
  • ДМС и социальный пакет после испытательного срока;
  • Офис м. "Китай-город".

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

115k

180k

80k

141k

250k


Адрес: Россия, Москва, Китайгородский проезд, 7с5
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 3 дня назад

Похожие вакансии

150 000 - 220 000 ₽
Выше средней на 30%
NetUP - российская компания, мы находимся в Москве, и разрабатываем софт для телеком-операторов, провайдеров IPTV / OTT. Мы успешно продаём наши продукты по всему миру - от Новой Зеландии до Канады, поэтому не зависим от состояния российской экономик...
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании NetUPNetUP
  • Москва
16 часов назад
Обязанности: HelpDesk — 1 линия, техническая и консультационная поддержка работающих в офисе и удалённых ... сотрудников; Обслуживание и сопровождение парка автоматизированных рабочих мест (создание, техническое ... поддержки; Выездное обслуживание удаленных офисов (редко); Поддержание порядка в служебных помещениях ...
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании AUVIXAUVIX
  • Москва
2 дня назад
... конфигураций (Бухгалтерия, УТ/ERP, ЗУП, УАТ) до актуальных релизов, контроль корректности обновлений Поддержка ... Взаимодействие с внешними подрядчиками по сложным доработкам и проектам внедрения Требования: Высшее техническое ...
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании А7А7
  • Москва
16 часов назад
... компьютерного оборудования, телефонии, офисного системного и общесистемного программного обеспечения; Поддержка ... сопровождение оборудования для видеоконференцсвязи (ВКС) в переговорных комнатах и конференц-залах; Написание технической ...
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании Московская БиржаМосковская Биржа
  • Москва
16 часов назад
от 120 000 ₽
Обязанности: Техническая поддержка продаж: консультации клиентов, подбор оборудования, подготовка коммерческих ... поддержка клиентов (1 и 2-линия): консультации, диагностика и устранение неисправностей, взаимодействие ... с R&D; Поддержка процесса сертификации продукции; Требования: Образование высшее техническое (ВиВ ...
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании ИНТЕЛЛЕКТ-СТРОЙИНТЕЛЛЕКТ-СТРОЙ
  • Москва
3 дня назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.