Специалист технической поддержки
165 000 ₽
Выше средней на 16%
- Площадь Ильича
- Марксистская
- Третьяковская
Обязанности:
- Курирование запросов на изменение IT инфраструктуры;
- Сбор, обработка и консолидация информации от заявителей, исполнителей и согласующих;
- Подготовка плана производства работ;
- Постановка задач специалистам;
- Контроль выполнения задач специалистами.
- Опыт работы в технической поддержке и консультировании пользователей;
- Высокая обучаемость, коммуникабельность, логическое мышление, развитые навыки общения, умение доступно излагать свои мысли устно и в переписке, навыки работы в команде;
- Навык адаптации и постановки задачи специалистам;
- Навыки чтения технической документации;
- Обязательно базовые навыки системного администрирования: Windows Server, «железо», виртуализация, СУБД;
- Опыт эксплуатации сетевого оборудования начального уровня приветствуется;
- Понимание принципов построения сетей, маршрутизации;
- Опыт работы в системах обработки заявок (Creatio, Jira, Remedy, Naumen); опыт работ с пакетом Р7-Офис;
- Понимание методологии процессов управления ИТ-услугами, проведения изменений в ИТ-услугах. Сертификация по направлению ITIL/ITSM будет преимуществом.
- Гибкий график, оформление по ТК РФ;
- Полностью белый оклад;
- ДМС и социальный пакет после испытательного срока;
- Офис м. "Китай-город".
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
115k
180k
80k
141k
250k
Адрес: Россия, Москва, Китайгородский проезд, 7с5
Опубликована 3 дня назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX 150 000 - 220 000 ₽
Выше средней на 30%
NetUP - российская компания, мы находимся в Москве, и разрабатываем софт для телеком-операторов, провайдеров IPTV / OTT. Мы успешно продаём наши продукты по всему миру - от Новой Зеландии до Канады, поэтому не зависим от состояния российской экономик...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
16 часов назад
Обязанности: HelpDesk — 1 линия, техническая и консультационная поддержка работающих в офисе и удалённых ... сотрудников; Обслуживание и сопровождение парка автоматизированных рабочих мест (создание, техническое ... поддержки; Выездное обслуживание удаленных офисов (редко); Поддержание порядка в служебных помещениях ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
2 дня назад
... конфигураций (Бухгалтерия, УТ/ERP, ЗУП, УАТ) до актуальных релизов, контроль корректности обновлений Поддержка ... Взаимодействие с внешними подрядчиками по сложным доработкам и проектам внедрения Требования: Высшее техническое ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
16 часов назад
... компьютерного оборудования, телефонии, офисного системного и общесистемного программного обеспечения; Поддержка ... сопровождение оборудования для видеоконференцсвязи (ВКС) в переговорных комнатах и конференц-залах; Написание технической ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
16 часов назад
от 120 000 ₽
Обязанности: Техническая поддержка продаж: консультации клиентов, подбор оборудования, подготовка коммерческих ... поддержка клиентов (1 и 2-линия): консультации, диагностика и устранение неисправностей, взаимодействие ... с R&D; Поддержка процесса сертификации продукции; Требования: Образование высшее техническое (ВиВ ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
3 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
150 000 - 220 000 ₽