Инженер технической поддержки L2 в VK Cloud

По договоренности


VK Cloud — это платформа со множеством облачных сервисов для работы с данными и разработки в компаниях любого масштаба.

Задачи

  • Техническая поддержка продуктов компании (IaaS и PaaS сервисы) в качестве инженера 2-го уровня
  • Участие в анализе и решении инфраструктурных и клиентских инцидентов
  • Наполнение базы знаний новыми инструкциями и статьями
  • Участие в плановых технологических работах на инфраструктуре
  • Реакция на события мониторинга по инфраструктурным сервисам продукта

Требования

  • Опыт работы на должностях, связанных с администрированием ОС на базе Linux и систем виртуализаций (OpenStack), не менее трёх лет
  • Опыт администрирования серверов под управлением Linux не менее трёх лет
  • Опыт администрирования прикладного и технологического ПО в Linux (OpenStack, RabbitMQ, HAProxy и другое)
  • Опыт администрирования Kubernetes
  • Опыт диагностики и анализа причин неисправностей и оптимизации производительности
  • Знание сетевых технологий и протоколов

Будет плюсом

  • Опыт администрирования различных СУБД (MySQL, PostgreSQL, MongoDB)
  • Опыт работы с технологиями SDN и SDS
  • Опыт автоматизации типовых задач с помощью скриптов (Bash, Python)
  • Опыт работы в системах мониторинга и сбора метрик (Zabbix, Prometheus, Grafana и другое)
  • Опыт развёртывания и поддержки систем резервного копирования (в том числе создание консистентных бэкапов СУБД)

Поделиться:

Опубликована 3 часа назад

Похожие вакансии

Мы находимся в поиске инженера технической поддержки L3 в команду, которая создаёт технологические решения ... Чем предстоит заниматься: Анализировать и устранять сложные технические инциденты (3-я линия поддержки ... Для нас важно: Опыт от 3 лет в технической поддержке или разработке, особенно на ролях L2/L3.
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании SkillStaffSkillStaff
  • Москва
день назад
Разрабатывать и внедрять новые метрики мониторинга прикладного ПО, ОС, endpoints Консультация пользователей по техническим ... observability — не будут для тебя проблемой, ты сможешь сосредоточиться на фичах; Профессиональные гильдии инженеров ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании МТСМТС
  • Москва
3 часа назад
85 714 - 120 000 ₽
Анализ и устранение сложных технических инцидентов (3-я линия поддержки)  2.  ... Консультирование L1/L2 инженеров по сложным случаям  3.  ... поддержке или инженерии • Опыт работы в роли L2/L3 поддержки или в разработке • Понимание жизненного ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании Avalon-ITAvalon-IT
  • Москва
5 дней назад
О роли: Мы ищем инженера технической поддержки SIEM, который будет обеспечивать стабильную работу системы ... поддержки сложных систем (L2 / L3) Уверенные навыки диагностики проблем (анализ логов, поиск причин ... работы с базами данных (SQL / NoSQL) Скриптинг (Bash, Python) Опыт взаимодействия с вендорами Задачи: Поддержка ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании АмбреллаАмбрелла
  • Москва
5 дней назад
Сейчас мы усиливаем команду технической поддержки наших продуктов: SIEM/VM Чем предстоит заниматься: ... Удаленное подключение и диагностика проблем; Взаимодействие по решению технических вопросов с подразделениями ... Наши ожидания: Опыт поддержки продуктов у заказчиков; Знание ОС Linux на уровне администратора; Знания ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании Positive TechnologiesPositive Technologies
  • Москва
6 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.