Оператор call-центра в автосервис

Нам важно, чтобы нашим клиентам было с нами комфортно работать, поэтому ищем Оператора call-центра, менеджера, который будет помогать нашим клиентам, консультировать их, узнавать обратную связь, а так же налаживать доверительные отношения, чтобы клиентам хотелось возвращаться к нам.

Обязанности:

• Прием звонков и формирование записи клиента на сервис в crm системе;
• Консультирование клиентов по услугам автосервиса;
• Обзвон клиентов для получения обратной связи по качеству оказанных услуг;
• Допродажа услуг сервиса. Холодных продаж нет.

• Грамотная речь;
• Умение вести переговоры по телефону;
• Навыки в продажах приветствуются;
• Знание технического устройства авто;
• Ответственность;
• Наличие ПК.

• Удаленная работа;
• График 5/2 с 9:00 до 18:00;
• Работа в CRM системе Автодилер;
• Обеспечим телефонию;
• Оклад 40 000 р на испытательный срок - 2 месяца, далее + премия за выполнение kpi,