Специалист технической поддержки (чаты)

По договоренности


Рады приветствовать тебя в TEAMLEAD, где ты станешь частью нашей взрывной команды и присоединишься к нашей IT family.

Мы активно развиваемся в сфере искусственного интеллекта и разрабатываем платформы для успешного ведения бизнеса наших партнеров, география - более 25 стран. Более подробно можно посмотреть на сайте компании.

В TEAMLEAD мы заботимся о каждом сотруднике, создавая условия для комфортного сотрудничества и развития. Мы ценим каждого члена нашей команды, уделяем внимание поддержанию здоровой рабочей атмосферы, ценим идеи и готовы поддержать любые инновации. Здесь нет границ между менеджерами, разработчиками, помощниками, каждый может внести свой вклад и развиваться в международном IT-проекте.

Обязательно

  • Опыт работы в технической поддержке (1–2 линия)
  • Опыт работы с тикет-системами (Jira, Helpdesk и т.д.)
  • Английский на уровне чтения/переписки (через translate — ок)

Желательно:

  • Базовое понимание IP-телефонии (SIP, RTP, VoIP)
  • работа с: логами (чтение, анализ ошибок)
  • админками/ЛК сервисов

Понимание сетей: IP, порты, NAT,базово TCP/UDP.

  • Опыт с инструментами мониторинга.


Будет большим плюсом:

Опыт работы с международными провайдерами (SIP/SMS/GSM)
Понимание биллинга/маршрутизации трафика
Опыт настройки или дебага Asterisk / VoIP-серверов

Мы предлагаем:

  • Конкурентную заработную плату (обсуждается с успешными кандидатами);
  • Корпоративный английский;
  • График работы: 5/2, с 9:00-18:00 по мск;
  • Вводное обучение, поддержка и менторство на всех этапах;

  • Работу в стабильной компании в актуальной отрасли;
  • Собственные интересные проекты;
  • Трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
  • Удаленная занятость;
  • Friendly коллектив.

Поделиться:

Опубликована 2 дня назад

Похожие вакансии

70 000 - 90 000 ₽
Рыночная зарплата
Компании "Топлог" российскому интегратору в области складской логистики, требуется специалист в отдел ... технической поддержки. ... Обязанности: Осуществление технической поддержки работы системы управления складом.
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ТоплогТоплог
  • Нижний Новгород
10 часов назад
45 000 - 61 500 ₽
Мы ищем специалиста в команду технической поддержки, который будет помогать клиентам, изучать новые технологии ... Опыт работы в технической/клиентской поддержке. Техническое образование. ... поддержке.
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Система ГеткурсСистема Геткурс
  • Нижний Новгород
день назад
до 50 000 ₽
Сейчас мы находимся в поиске Специалиста технической / клиентской поддержки, которому будет интересно ... аккредитованную ИТ-компанию; Удаленный формат работы из любой точки ; Обучение с наставником, дальнейшая поддержка ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ТУ СОФТТУ СОФТ
  • Нижний Новгород
2 дня назад
60 000 - 65 000 ₽
Мы заботимся о каждом: официальное оформление, белая зарплата, поддержка и дружеская атмосфера. ... В одно из наших направлений - Стартап-студию Профиланс - мы ищем специалиста технической поддержки 1С ... У нас ты будешь обеспечен взаимной поддержкой коллег и заботливым отношением друг к другу.
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании СтудентТерра группСтудентТерра групп
  • Нижний Новгород
3 дня назад
70 000 - 90 000 ₽
Рыночная зарплата
В нашей компании Специалист Центра Поддержки Клиентов — ключевая роль. ... Зарплата с первого дня, обучение и бесценная поддержка других специалистов. ... В нашей компании были примеры, когда специалист поддержки вырос до директора.
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании SMS AeroSMS Aero
  • Нижний Новгород
2 дня назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.