Менеджер по работе с клиентами (персональный менеджер)

С 1997 года команда "Ренессанс страхование" помогает нашим клиентам — таким же людям, как и мы сами — в сложных ситуациях. Мы прошли путь от классической страховой компании до компании InsurTech, которая цифровизирует процессы на всем пути клиента и создает новые онлайн-сервисы и digital-продукты. Так, в 2020 году мы создали MedTech стартап "Budu" - многофункциональную платформу по управлению здоровьем. Мы гордимся тем, что первыми на рынке страхования прошли полноценное IPO в октябре 2021 года! И впереди у нас большие планы, которые мы реализуем вместе с тобой.

Мы ищем в свою команду специалиста по работе с клиентами – человека, которому интересно развиваться в сфере продаж и в страховании в целом.

Что нужно делать:

• Работа с клиентскими обращениями.
• Теплые продажи физическим лицам всех страховых продуктов.
• Увеличение числа действующих клиентов .
• Повышение уровня удовлетворенности клиентов от использования продуктов и сервисов .
• Увеличение вовлеченности действующих клиентов в части использования продуктов и сервисов.

Что мы предлагаем:

• У нас белая зарплата, состоит из оклада и премии (премия рассчитывается по результатам выполнения показателей);
• График работы 5/2, с 9-30 до 18-30;
• Полностью удаленная работа;
• Оплачиваем обучение и стажировку;
• ДМС и страховка от несчастного случая, предлагаем выбрать опции в кафетерии льгот на твой вкус;
• Оформляем исключительно по ТК РФ;
• У нас сильная команда. Можно делиться знаниями и получать новые;
• Мы развиваем InsurTech, создаем новые тренды в страховании и меняем индустрию;
• Ежемесячно проводим около 25 различных развивающих тренингов как онлайн так и офлайн за счет компании;
• Постоянно обновляем корпоративную электронную библиотеку, у нас более 2000 книг для профессионального развития.

Что для этого нужно:

• Желание развиваться в востребованной сфере страхования;
• Опыт продаж приветствуется, но если его нет, мы всему научим;
• Активность и коммуникабельность;
• Грамотная письменная и устная речь;
• Доброжелательность;
• Умение работать с компьютером и офисными программами.

#колл-центр #КЦ #Call центр #продажи #теплые продажи #страхование #автострахование #начинающий специалист #без опыта #работа для начинающих #начало карьеры #входящие звонки