Senior Engineering Manager/ Team Lead (AI agent)

Mindbox — крупнейшая в России облачная платформа автоматизации маркетинга, в пятерке B2B SaaS России. Помогаем компаниям — от Dodo Brands и МВидео до ПИК и МИФ — расти за счет эффективного маркетинга. Без спама.

Ищем Engineering Manager в новую команду AI.

О продукте:

• Мы строим AI-агента, который знает клиентов так же глубоко, как лучший CRM-маркетолог: видит каждый заказ, каждое действие, всю историю — и превращает данные в готовые кампании за минуты
• Маркетолог ставит цель, агент делает остальное: анализирует данные, генерирует фильтры и сценарии, создает контент в стиле бренда, мониторит результаты
• Ориентиры — Intercom Fin, Triple Whale Moby Agents, Klaviyo K:AI. Мы строим аналог для CRM-маркетинга с глубокой интеграцией в платформу Mindbox
• Техстек: .NET + Python. Архитектура на изолированных навыках агента для решения конкретных задач (создание фильтра, генерация сценария, копирование стилей, саммари)

Роль:

EM в AI-команде — играющий тренер. До 50% времени — hands-on работа (код, ревью, внедрение лучших инженерных практик личным примером), 50% — процессы, люди, поставка. Команда 5–8 человек.

• Формирует трайб и учит его работать так, чтобы непрерывно достигались цели, уменьшался тойл и люди были счастливы
• Создает успешные команды через рост людей и изменение процессов, а не ручное управление

Ожидаем:

• Опыт управления командой разработки 5+ человек (тимлид, техлид)
• Hands-on опыт разработки: готов писать код, делать ревью, задавать планку качества личным примером
• Опыт с .NET и/или Python в проде
• Понимание LLM-стека: prompt engineering, RAG, eval-пайплайны, agent-архитектуры
• Умение обнаруживать проблемы, генерировать гипотезы по их решению и доводить до результата
• Применение agile (XP, Scrum, Kanban)
• Опыт работы с DORA-метриками и их системного улучшения
• Опыт внедрения agentic coding (Cursor, Copilot, Claude Code) в команде — с контролем качества, без превращения кода в AI-slop

Будет плюсом:

• Опыт запуска AI/ML-продуктов в проде с реальными пользователями
• Опыт построения eval-пайплайнов и итеративного улучшения качества модели
• Опыт с высоконагруженными системами

У нас:

• AI-first продукт: не «прикрутили ChatGPT», а строим агентную систему с навыками и eval-пайплайнами, мониторингом качества
• Настоящий highload: платформа обрабатывает 2 миллиона RPM, сотни БД, десятки кластеров Kafka
• Особенная культура: открытые финансы и зарплаты, право принять любое решение у каждого. Прямая обратная связь от клиентов, возможность выбирать технологии и влиять на бэклог
• 150+ человек в разработке, есть с кем поговорить: докладчики DotNext, Yandex.Scale, AgileDays

Условия:

• Свобода выбирать место работы: можно работать полностью удаленно или из комфортных офисов в Москве/Ереване
• Гибкий график, больничные без справок и безлимитный отпуск. Можно договориться с командой и отдыхать сколько нужно
• Работа в аккредитованной IT-компании
• Техника для работы: MacBook, мониторы, наушники с шумоподавлением и другая необходимая периферия
• Корпоративная жизнь: тимбилдинги, командные квесты и спортивные соревнования, ЧГК, клубы по интересам, случайный кофе. Для распределенных команд — оплачиваемая колокация
• Well-being-программы: 350 000 ₽ в год на софинансирование образования, медицины, психотерапии, спорта, путешествий
• Поддержка саморазвития: софинансирование любого обучения, мастер-классы, HR-поддержка или коучинг, тренинги по переговорам, деловой переписке, развитию эмоционального интеллекта и не только