Помощник/ассистент руководителя

О компании

Производство кожгалантереи + эксклюзивный представитель двух английских брендов.
Каналы продаж: Ozon, Wildberries, собственные интернет-магазины.

Обязанности:

Аналитика и маркетплейсы (ежедневно):

• Контроль ключевых показателей WB / Ozon (выручка, остатки, возвраты, комиссии)

• Анализ эффективности рекламных кампаний (ROAS, CTR, CPC)

• Ежедневная отчётность для руководителя

• Ответы на вопросы покупателей и работа с отзывами на маркетплейсах

Документооборот с поставщиками и покупателями:

• Подготовка и отправка документов поставщикам (счета, акты, УПД)

• Документальное сопровождение отгрузок покупателям (через маркетплейсы и прямые продажи)

• Контроль закрывающих документов

Работа с клиентами интернет-магазина:

• Обработка обращений через чаты / почту / редкие звонки по рабочему телефону

• Консультации по товарам, срокам, возвратам

• Передача сложных вопросов руководителю

ВЭД (раз в месяц):

• Внесение инвойса в компьютер, подготовка базового пакета

Помощь начальнику производства:

• Расчёт зарплаты

• Заказ фурнитуры (формирование заявки)

Требования:

• Excel на уровне: сводные таблицы, ВПР (VLOOKUP), условное форматирование

• Экономическое / финансовое образование

• Опыт работы с аналитикой WB / Ozon (знаете личные кабинеты, отчёты, рекламу)

• Самостоятельность — не ждать указаний, а предлагать решения

• Опыт документооборота с поставщиками и/или покупателями (базовое понимание счетов, актов, УПД)

• Готовность к редким звонкам по рабочему телефону (клиенты, партнёры)

• График 9–18, офис, полный день

Не требуется: опыт в кожгалантерее или модных брендах.

Условия:

• Испытательный срок: 1 месяц — 40 000 ₽ на руки

• Оклад после срока: 50 000 – 80 000 ₽ на руки

• Премия: до +50% к окладу по KPI (ежемесячно)

• График: 5/2, с 9:00 до 18:00

• Офис / производство (без разъездов)