Специалист технической поддержки 1С

100 000 ₽

  • Третьяковская
  • Белорусская
  • Маяковская

Обязанности:
  • Осуществлять поддержку сотрудников по работе в программах на платформе 1С;
  • Консультировать по работе в программах;
  • Обработка заявок на портале технической поддержки, согласно SLA;
  • Помогать в разборе возникающих инцидентов, выполнять проверки выполнения регламентных процедур;
  • Проводить сбор информации по инцидентам для передачи на 2-ю линию поддержки;
  • При необходимости проводить обучение сотрудников работе в программах 1С;
  • Актуализировать пользовательские инструкции;
  • Участвовать проектах внедрения нового функционала при написании инструкций и обучении пользователей;
  • Осуществлять необходимую доработку функционала в программах 1С по поставленным руководителей задачам;
  • Соблюдение установленных бизнесом KPI.
Требования:
  • Высшее или среднее специальное образование (профильное);
  • Опыт работы по профилю от года;
  • Знание систем 1С на уровне продвинутого пользователя;
  • Умение разбираться в коде 1С;
  • Уровень владения ПК: Продвинутый пользователь;
  • Стремление к обучению и к развитию в сфере IT;
  • Целеустремлённость, ответственность, пунктуальность, высокие коммуникативные качества, желание развиваться, высокий профессионализм, умение работать в команде.
Условия:
  • Оформление в аккредитованную ИТ-компанию, на проект поддержки крупной российской FMCG компании;
  • Работа в профессиональном, целеустремленном коллективе c возможностью профессионального и карьерного роста;
  • Возможность профессионального развития (развернутая программа корпоративного и индивидуального обучения сотрудников);
  • Достойный социальный пакет: ДМС +стоматология, доплата за питание;
  • Конкурентоспособный уровень дохода (условия обсуждаются с успешным кандидатом индивидуально).

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

90k

150k

70k

110k

217k


Адрес: Россия, Москва, Новинский бульвар, 8
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 21 день назад

Похожие вакансии

Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX
Обязанности: Обработка поступающих обращений от пользователей на 1-ой и 2-ой линиях поддержки; Сопровождение ... Требования: Опыт работы специалистом сопровождения от 2-х лет; Опыт работы с функционалом и знание структуры ... ситуации и в режиме многозадачности; Умение находить индивидуальный подход к каждому пользователю; Техническая ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании РСХБ Управление АктивамиРСХБ Управление Активами
  • Москва
13 часов назад
Обязанности: - Поддержка, обучение и консультирование пользователей при работе с конфигурациями (Самописные ... пользователей (электронная почта, телефонные звонки) - Оперативное выполнение клиентских заявок на техническое ... - Выявлять причины ошибок в , составление технического задания на исправление программистам. - Тестирование ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании АДЛАДЛ
  • Москва
6 дней назад
от 120 000 ₽
Выше средней на 9%
... , возникающих у пользователей в программе ERP; оперативное реагирование на запросы о технических ошибках ... Требования: высшее образование; опыт работы в технической поддержке (от 1 года) в любой конфигурации ... (например: : Документооборот, : УТ) или любая другая системная поддержка документооборота; опыт ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ДаичиДаичи
  • Москва
12 дней назад
от 90 000 ₽
... специализирующаяся на предоставлении услуг экспресс-замены масла в автомобилях, приглашает в свою команду Специалиста ... технической поддержки Обязанности: Написание задач на разработку для программистов, руководств пользователя ... эксплуатации Сопровождение и внедрения системы по части интеграции Понимание типовых механизмов платформы ...
  • Нестандартный график
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Ойл МастерОйл Мастер
  • Москва
16 дней назад
от 90 000 ₽
Мы развиваем и поддерживаем корпоративные решения на базе и приглашаем в команду консультанта / ... специалиста технической поддержки. ... доработке корпоративных ИТ-систем Ключевые навыки: 1С:Предприятие 8 Консультирование пользователей Техническая ...
  • Нестандартный график
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Ойл МастерОйл Мастер
  • Москва
20 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.