Специалист технической поддержки 1С
100 000 ₽
- Третьяковская
- Белорусская
- Маяковская
Обязанности:
- Осуществлять поддержку сотрудников по работе в программах на платформе 1С;
- Консультировать по работе в программах;
- Обработка заявок на портале технической поддержки, согласно SLA;
- Помогать в разборе возникающих инцидентов, выполнять проверки выполнения регламентных процедур;
- Проводить сбор информации по инцидентам для передачи на 2-ю линию поддержки;
- При необходимости проводить обучение сотрудников работе в программах 1С;
- Актуализировать пользовательские инструкции;
- Участвовать проектах внедрения нового функционала при написании инструкций и обучении пользователей;
- Осуществлять необходимую доработку функционала в программах 1С по поставленным руководителей задачам;
- Соблюдение установленных бизнесом KPI.
- Высшее или среднее специальное образование (профильное);
- Опыт работы по профилю от года;
- Знание систем 1С на уровне продвинутого пользователя;
- Умение разбираться в коде 1С;
- Уровень владения ПК: Продвинутый пользователь;
- Стремление к обучению и к развитию в сфере IT;
- Целеустремлённость, ответственность, пунктуальность, высокие коммуникативные качества, желание развиваться, высокий профессионализм, умение работать в команде.
- Оформление в аккредитованную ИТ-компанию, на проект поддержки крупной российской FMCG компании;
- Работа в профессиональном, целеустремленном коллективе c возможностью профессионального и карьерного роста;
- Возможность профессионального развития (развернутая программа корпоративного и индивидуального обучения сотрудников);
- Достойный социальный пакет: ДМС +стоматология, доплата за питание;
- Конкурентоспособный уровень дохода (условия обсуждаются с успешным кандидатом индивидуально).
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
95k
150k
61k
120k
225k
Адрес: Россия, Москва, Новинский бульвар, 8
Опубликована 3 часа назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX Сейчас мы в поисках специалиста технической поддержки в команду направления «Облако», которая занимается ... уровня helpdesk) помогать в создании методических материалов по работе технической поддержки Какие знания ... людьми обязательное знание компьютерной техники знание Linux или огромное желание освоить его знание 1С ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
ГКУ Инфогород- Москва
6 дней назад
от 150 000 ₽
Выше средней на 22%
Обязанности: Оказание первой линии технической поддержки, взаимодействие с пользователями по вопросам ... Рассматриваем кандидатуры молодых и перспективных специалистов, нацеленных на развитие карьеры в программировании ... 1С!
- Полный день
- Опыт от 1 года
Зет-Мед- Москва
6 дней назад
от 160 000 ₽
Выше средней на 30%
Обязанности: Техническая поддержка пользователей информационного ресурса на платформе Битрикс в формате ... Опыт работы по настройке и администрированию разработки 1С-Битрикс. ... Приветствуется наличие сертификатов 1С-Битрикс. Условия: Офис в центре Москвы (м. Китай-город).
- Полный день
- Опыт от 1 года
АНО СОЮЗЭКСПЕРТИЗА ТПП РФ- Москва
6 дней назад
Обязанности: Обработка поступающих обращений от пользователей на 1-ой и 2-ой линиях поддержки; Сопровождение ... Требования: Опыт работы специалистом сопровождения от 2-х лет; Опыт работы с функционалом и знание структуры ... ситуации и в режиме многозадачности; Умение находить индивидуальный подход к каждому пользователю; Техническая ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
РСХБ Управление Активами- Москва
11 дней назад
Обязанности: - Поддержка, обучение и консультирование пользователей при работе с конфигурациями 1С (Самописные ... пользователей (электронная почта, телефонные звонки) - Оперативное выполнение клиентских заявок на техническое ... - Выявлять причины ошибок в 1С, составление технического задания на исправление программистам. - Тестирование ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
АДЛ- Москва
16 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
ГКУ Инфогородот 150 000 ₽
Зет-Медот 160 000 ₽
АНО СОЮЗЭКСПЕРТИЗА ТПП РФРСХБ Управление Активами