Администратор Службы приема и размещения (Отель Савой)

Элегантный пятизвёздочный отель «Савой» , история которого насчитывает уже более 110 лет, находится в поиске ответственного, активного и владеющего английским языком на разговорном уровне Администратора Службы Приема и Размещения

Обязанности:

·Прием и размещение гостей,

·Соблюдение высоких стандартов обслуживания,

·Предоставление гостям информации о гостинице и услугах,

·Оперативное решение возникающих у гостей вопросов и предотвращение конфликтных ситуаций,

·Работа в PMS Fidelio

·Взаиморасчеты с гостями (работа с наличными и банковскими картами),

Требования:

·Высшее/неполное высшее образование,

·Разговорный английский (устный и письменный),

·Грамотная речь,

Условия:

·Работа в Крупой Российской Компании;

·Строгое следование нормам Трудового законодательства РФ;

·Стабильная (официальная) заработная плата + ежемесячный бонус по индивидуальным результатам работы ;

·Бесплатное питание ;

·Перспективы профессионального и карьерного развития;

·Дружный молодой коллектив;

·Работа в самом центре Москвы

·Сменный график работы - 2/2 с 09:00 до 21:00 - дневная смена, с 21:00 до 09:00 - ночная смена.