Авиакассир

ДЛЯ ЭТОЙ РАБОТЫ НУЖНО СПЕЦИАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ! БЕЗ НЕГО НЕТ СМЫСЛА ОТКЛИКАТЬСЯ!

Ищем авиакассира в туристическое агентство, работаем с 2009 года.

Функционал:

Работа с теплой клиентской базой

Подбор и бронирование авиабилетов;

Работа в системах бронирования Сирена, Amadeus, Galileo, Smart Ticketing, NDC Aeroflot и тд;

Обмены, возвраты, оформление доп услуг (выбор мест, багаж и тд);

Оформление всех иностранных а/к в своих пультах;

Оформление групповых перевозок;

Оформление специальных тарифов (субсидии, ВПД);

Оформление ж/д билетов;

Оформление билетов на сайтах а/к WizzAir, EasyJet, Ryanair и тп;

Оформление билетов на сайте Мой Агент.

Навыки:

Умение работать с клиентами и показывать им сервис компании;

Умение вести переговоры как на деловом, так и на личном уровне;

Умение устанавливать длительные отношения с клиентами;

Личностные качества:

Внимательность;

Отзывчивость;

Исполнительность;

Стрессоустойчивость;

Доброжелательность и приветливость;

Развитые коммуникативные навыки;

Готовность в выходные подключаться к форс мажорам.