Директор операционного департамента

«Платёжный сервис А3» - продуктовая IT-компания
Мы лидеры рынка регулярных платежей в России и самый быстрорастущий финтех 2025 года (Smart Ranking).

Для миллионов пользователей мы экономим время на оплате ЖКХ, телекома, образования и госуслуг. Для банков-партнеров — становимся источником роста клиентской базы и лояльности.

О нас в цифрах:

- С 2010 года работаем на рынке платежей.

- Входим в топ-50 финтех-компаний страны, лауреаты премий FinAward и FinNext за лучший финтех продукт для банков.

- Сотрудничаем с 50+ крупнейших банков России, в том числе Альфа-Банк, Газпромбанк, ВТБ, Т-банк и др.

- Пул поставщиков услуг включает 60 000+ компаний.

Мы меняем рынок платежей и строим бизнес, который стабильно масштабируется, демонстрируя ежегодный кратный рост выручки и других финансовых показателей.

Наша задача — войти в топ-10 крупнейших финтехов России, сохраняя ежегодные темпы роста выше 50%.

Мы создаем будущее, где регулярные платежи работают на развитие бизнеса и комфорт людей.

Сейчас мы в поисках руководителя операционного департамента.

Чем вы будете заниматься:

• Вести методологию расчётов.

• Согласовывать договоры в части расчётов.

• Отвечать за реализацию на стороне операционного департамента необходимых разработок по контролю и осуществлению расчётов в Расчётных банках.

• Контролировать расхождения в расчётах между всеми участниками, урегулировать их.

• Инициировать разработки в А3 и Расчётных банках под новые бизнес-проекты.

• Контролировать своевременность выполнения всеми участниками расчётов договорных обязательств в части расчётов и перечисления денежных средств.

• Контролировать выполнение необходимых настроек в А3 и Расчётных банках под новых контрагентов.

• Вести текущую операционную статистику.

От кандидатов ждём:

• Умение писать бизнес-требования.

• Навыки применения ИИ-агентов (не чатов!) в работе.

• Глубокое знание нормативной базы ЦБ для РНКО: 161-ФЗ (национальная платёжная система), 115-ФЗ (ПОД/ФТ), 809-П (план счетов), 762-П, 716-П и связанных положений.

• Опыт работы со схемами расчётов, реестрами платежей, клирингом, урегулированием расхождений и Fraud/Chargeback.

• Понимание влияния налоговых изменений на операционную маржинальность.

• Навыки управления операционными метриками: STP rate, error rate, cost per transaction, SLA compliance.

• Опыт формулировки требований к ИТ, тестирования доработок и управления разработками как внутренний заказчик.

• Знание BCP/DRP, планирования непрерывности деятельности в платёжных системах.

• Готовность самостоятельно принимать решения по схемам расчётов, рискам и взаимодействию с регулятором/банками.

• Опыт управления командой 5 и более человек.
  Будет плюсом:

• Опыт работы с Tableau/Fine BI (или аналоги).

• ​Работа в успешной и стабильной компании.

• Официальное трудоустройство по ТК РФ, полный социальный пакет, ДМС, корпоративная мобильная связь, свободный дресс-код.

• Софинансирование обучения.

• Интересные задачи, сработанная команда.

• Комфортный офис в центре Москвы, м. Арбатская.

• Гибридный график работы.

​​​​​​​Этапы собеседования:

• Zoom с рекрутером (40-60 минут).

• Zoom с HRD (до 1 часа).

• Собеседование с СЕО (до 1 часа).