Специалист технической поддержки хостинга (VPS/VDS)

40 000 - 100 000 ₽

Рыночная зарплата

Обязанности:
  • Прием входящих обращений клиентов по телефону и в системе тикетов и их последующая обработка
  • Взаимодействие со смежными отделами в рамках процесса поддержки клиентов
  • Решение клиентских обращений, связанных с услугами хостинга, колокейшена и аренды серверов
  • Мониторинг и диагностика неисправностей на сети передачи данных, передача результатов диагностики инженерам
  • Работа с автоматизированными системами обработки заявок/инцидентов
Требования:
  • Грамотная речь, коммуникабельность, ответственность, доброжелательность
  • Знание принципов работы сетевых протоколов
  • Базовые знания об ОС Linux(базовые команды для работы с терминалом, ssh)
  • Знание принципов работы сетевого оборудования
  • Понимание работы основных интернет-сервисов
  • Знание ПК на уровне продвинутого пользователя
  • Желание обучаться и развиваться в данной сфере
  • Будет дополнительным плюсом:

  • Опыт работы с панелями управления разработки ISP "billmanager DCI VM"
  • Понимание структуры DNS
  • Понимание структуры работы web-хостинга (MySQL, Apache, nginx)
  • Базовый уровень работы с *nix системами (на уровне пользователя);
  • Базовые знания администрирования и настройки MySQL, Apache, DNS.
  • Знание сетей и распространенных прикладных протоколов (HTTP, FTP, SMTP, IMAP, POP3);
  • Умение работать с серверным оборудованием, знание комплектующих.
Условия:
  • График работы 5/2, испытательный срок устанавливается в зависимости от результатов собеседования и прохождения стажировки);
  • Требуется сотрудник в ночную смену с 21:00 по 8:00 "МСК" Регион любой работа удаленно
    А так-же в дневную смену с 8:00 до 21:00 "МСК"

    Мы активная IT компания, поможем подскажем.
    Занимаемся сдачей IT мощностей Виртуальных и выделенных серверов по всему миру.

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

57k

92k

49k

70k

200k


Поделиться:

Опубликована 2 часа назад

Похожие вакансии

60 000 - 90 000 ₽
Выше средней на 7%
Минпромторга) Ваши задачи: Подготовка и подача (Подача - только для малого магазина) квалификационных, технических ... От специалиста требуется только коммерческий расчет в соответствии с ТЗ заказчика; Полная поддержка от ... другими проектами; Работа с востребованным и экологичным продуктом; Дружная команда профессионалов и поддержка ...
  • Можно удаленно
  • Частичная занятость
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ХИМЭКОЦЕНТРХИМЭКОЦЕНТР
  • Иркутск
2 дня назад
35 000 - 40 000 ₽
Обязанности: Проведение инструктажей на рабочих местах. Ведение и заполнение журналов по технике безопасности. Составление статистической и отчетной документации. Требования: Соблюдение законодательных и нормативных актов Среднее профессиональное обр...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ФКУ БМТиВС ГУФСИН России по Иркутской областиФКУ БМТиВС ГУФСИН России по Иркутской области
  • Иркутск
2 дня назад
50 000 - 90 000 ₽
Рыночная зарплата
... Специалист по подбору автозапчастей Мы предлагаем: Полностью белая и своевременная заработная плата вне ... Что мы ожидаем от кандидата: Опыт работы в продажах автозапчастей; Знания технического устройства автомобиля ... Технические требования к рабочему месту: Наличие персонального компьютера/ноутбука (оперативная память ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ПартерраПартерра
  • Иркутск
6 дней назад
В нашей команде открывается позиция Медицинского специалиста (медицинского представителя). ... Обязанности: Визитная активность к специалистам здравоохранения амбулаторного звена и в аптеки; Консультирование ... клиентов по вопросам потребительских свойств, технических характеристик Продукции, правил и условий ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Paul HartmannPaul Hartmann
  • Иркутск
6 дней назад
... Поддержка бизнеса не всегда укладывается в стандартные сценарии. ... онлайн-консультаций и расширенного медицинского обследования до стационарного лечения, включая стоматологию и поддержку ... Участвовать в запуске и тестировании поддержки новых продуктов банка.
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Т-БанкТ-Банк
  • Иркутск
2 часа назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.