Специалист технической поддержки хостинга (VPS/VDS)
40 000 - 100 000 ₽
Рыночная зарплата
Обязанности:
- Прием входящих обращений клиентов по телефону и в системе тикетов и их последующая обработка
- Взаимодействие со смежными отделами в рамках процесса поддержки клиентов
- Решение клиентских обращений, связанных с услугами хостинга, колокейшена и аренды серверов
- Мониторинг и диагностика неисправностей на сети передачи данных, передача результатов диагностики инженерам
- Работа с автоматизированными системами обработки заявок/инцидентов
- Грамотная речь, коммуникабельность, ответственность, доброжелательность
- Знание принципов работы сетевых протоколов
- Базовые знания об ОС Linux(базовые команды для работы с терминалом, ssh)
- Знание принципов работы сетевого оборудования
- Понимание работы основных интернет-сервисов
- Знание ПК на уровне продвинутого пользователя
- Желание обучаться и развиваться в данной сфере
-
Будет дополнительным плюсом:
- Опыт работы с панелями управления разработки ISP "billmanager DCI VM"
- Понимание структуры DNS
- Понимание структуры работы web-хостинга (MySQL, Apache, nginx)
- Базовый уровень работы с *nix системами (на уровне пользователя);
- Базовые знания администрирования и настройки MySQL, Apache, DNS.
- Знание сетей и распространенных прикладных протоколов (HTTP, FTP, SMTP, IMAP, POP3);
- Умение работать с серверным оборудованием, знание комплектующих.
- График работы 5/2, испытательный срок устанавливается в зависимости от результатов собеседования и прохождения стажировки);
- Требуется сотрудник в ночную смену с 21:00 по 8:00 "МСК" Регион любой работа удаленно
А так-же в дневную смену с 8:00 до 21:00 "МСК"
Мы активная IT компания, поможем подскажем.
Занимаемся сдачей IT мощностей Виртуальных и выделенных серверов по всему миру.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
57k
92k
49k
70k
200k
Опубликована 2 часа назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX 60 000 - 90 000 ₽
Выше средней на 7%
Минпромторга) Ваши задачи: Подготовка и подача (Подача - только для малого магазина) квалификационных, технических ... От специалиста требуется только коммерческий расчет в соответствии с ТЗ заказчика; Полная поддержка от ... другими проектами; Работа с востребованным и экологичным продуктом; Дружная команда профессионалов и поддержка ...
- Можно удаленно
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
- Иркутск
2 дня назад
35 000 - 40 000 ₽
Обязанности: Проведение инструктажей на рабочих местах. Ведение и заполнение журналов по технике безопасности. Составление статистической и отчетной документации. Требования: Соблюдение законодательных и нормативных актов Среднее профессиональное обр...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Иркутск
2 дня назад
50 000 - 90 000 ₽
Рыночная зарплата
... Специалист по подбору автозапчастей Мы предлагаем: Полностью белая и своевременная заработная плата вне ... Что мы ожидаем от кандидата: Опыт работы в продажах автозапчастей; Знания технического устройства автомобиля ... Технические требования к рабочему месту: Наличие персонального компьютера/ноутбука (оперативная память ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Иркутск
6 дней назад
В нашей команде открывается позиция Медицинского специалиста (медицинского представителя). ... Обязанности: Визитная активность к специалистам здравоохранения амбулаторного звена и в аптеки; Консультирование ... клиентов по вопросам потребительских свойств, технических характеристик Продукции, правил и условий ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Иркутск
6 дней назад
... Поддержка бизнеса не всегда укладывается в стандартные сценарии. ... онлайн-консультаций и расширенного медицинского обследования до стационарного лечения, включая стоматологию и поддержку ... Участвовать в запуске и тестировании поддержки новых продуктов банка.
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Иркутск
2 часа назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
60 000 - 90 000 ₽
35 000 - 40 000 ₽
50 000 - 90 000 ₽