Специалист технической поддержки хостинга (VPS/VDS)
40 000 - 100 000 ₽
Рыночная зарплата
Обязанности:
- Прием входящих обращений клиентов по телефону и в системе тикетов и их последующая обработка
- Взаимодействие со смежными отделами в рамках процесса поддержки клиентов
- Решение клиентских обращений, связанных с услугами хостинга, колокейшена и аренды серверов
- Мониторинг и диагностика неисправностей на сети передачи данных, передача результатов диагностики инженерам
- Работа с автоматизированными системами обработки заявок/инцидентов
- Грамотная речь, коммуникабельность, ответственность, доброжелательность
- Знание принципов работы сетевых протоколов
- Базовые знания об ОС Linux(базовые команды для работы с терминалом, ssh)
- Знание принципов работы сетевого оборудования
- Понимание работы основных интернет-сервисов
- Знание ПК на уровне продвинутого пользователя
- Желание обучаться и развиваться в данной сфере
-
Будет дополнительным плюсом:
- Опыт работы с панелями управления разработки ISP "billmanager DCI VM"
- Понимание структуры DNS
- Понимание структуры работы web-хостинга (MySQL, Apache, nginx)
- Базовый уровень работы с *nix системами (на уровне пользователя);
- Базовые знания администрирования и настройки MySQL, Apache, DNS.
- Знание сетей и распространенных прикладных протоколов (HTTP, FTP, SMTP, IMAP, POP3);
- Умение работать с серверным оборудованием, знание комплектующих.
- График работы 5/2, испытательный срок устанавливается в зависимости от результатов собеседования и прохождения стажировки);
- Требуется сотрудник в ночную смену с 21:00 по 8:00 "МСК" Регион любой работа удаленно
А так-же в дневную смену с 8:00 до 21:00 "МСК"
Мы активная IT компания, поможем подскажем.
Занимаемся сдачей IT мощностей Виртуальных и выделенных серверов по всему миру.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
75k
114k
50k
93k
174k
Опубликована 3 дня назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX ... специалистами внешних партнеров; Глубокая аналитика: Разбор сложных инцидентов «под капотом»: анализ ... Мы ожидаем: Техническая экспертиза: Опыт работы с 1С:Предприятие: Понимание принципов работы клиент-серверной ... Готовность конструктивно общаться как с внутренними заказчиками, так и с техническими специалистами банков-партнеров ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
efin- Владивосток
9 дней назад
до 70 000 ₽
Рыночная зарплата
Заказчики крауд-тестирования всё чаще ищут людей, которые готовы глубоко погрузиться в процессы тестирования отдельных продуктов и помогать решать самые разнообразные задачи: проверять репорты, актуализировать баги, писать тест-кейсы и поддерживать д...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
Яндекс Крауд- Владивосток
2 дня назад
Требования: Опыт работы 2+ года на позициях технической поддержки L3, торговой аналитике или трейд-саппорте ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
Advantage Solutions- Владивосток
3 дня назад
50 000 - 300 000 ₽
Выше средней на 138%
Тендерный специалист проекта "Onado" (от поставщика) «Onado» — это первый в России проект, который обеспечит ... Лучшие специалисты «Onado» получают до 300 000₽ в месяц (и это не предел), всё зависит от вас – чем больше ...
- Можно удаленно
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
ВБЦ- Владивосток
2 дня назад
от 80 000 ₽
Выше средней на 8%
... Специалист по охране труда (совмещение) Требуется специалист по охране труда на условиях совмещения.
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
КИТ- Владивосток
3 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
до 70 000 ₽
Яндекс КраудAdvantage Solutions50 000 - 300 000 ₽
ВБЦ