Менеджер по продажам/Менеджер по работе с клиентами/Менеджер по бронированию (без холодных продаж)

"Апартаменты Веста" — быстрорастущая компания, занимающая лидирующую позицию на рынке краткосрочной аренды апартаментов в Санкт-Петербурге с 2014 года. Сегодня мы предлагаем более 77 апартаментов в разных районах города, от уютных студий до просторных многокомнатных квартир. Среди наших клиентов — туристы, деловые путешественники и все, кто ищет комфортное временное жилье.

Наша компания работает уже 10 лет, мы стойко пережили пандемию, кризис и закрытие Booking и Airbnb.

Мы ищем в свою команду активного и жизнерадостного менеджер по бронированию / менеджер по работе с клиентами в отдел продаж.

У нас НЕ СЛОЖНО! Можно БЕЗ ОПЫТА! Мы обучаем всему, всегда поможем и поддержим.

Эта работа точно для вас, если вы:

• позитивны и готовы приветливо и доброжелательно общаться с гостями
• активны и заряжены на результат
• ответственно подходите к работе и любите то, что делаете
• готовы учиться и совершенствовать свои навыки

Работа на входящем потоке, никаких холодных звонков!

Что предстоит делать:

• обрабатывать входящие звонки и заявки (сайты, почта) по телефону, в мессенджерах, CRM-системах
• оcущecтвлять пoддeржку гocтeй в течение всего периода пpoживания (от первого обращения до выезда гостей)
• работать с сайтами и площадками по бронированию
• взаимодействовать с другими отделами компании

Выбирая нас, вы получите:

• официальное трудоустройство и своевременную заработную плату
• достойный уровень зп – от 80 000 руб. до 120 000 руб. (оклад + % + премия)
• дружный и отзывчивый коллектив, лояльное и адекватное руководство
• офис в центре города, в пешей доступности от ст. метро "Обводный канал" и "Лиговский проспект"
• детальное обучение, поддержку от руководителя
• возможность профессионального и карьерного развития
• не только внутренние, но и внешние обучения – тренинги и семинары за счет компании
• адекватное, слышащее руководство, а также здоровый психологический климат в коллективе
• график работы плавящий 3/3 или 3/2 с 08:00 до 20:00, с 10:00 до 22:00, с 10:30 до 22:30
• работу в уютном офисе с комфортно оборудованным рабочим местом
• испытательный срок – 2 месяца
• корпоративные мероприятия

Какой нам нужен человек:

• собранный и быстрый, проявляющий интерес к людям и с желанием им помогать
• с грамотой устной и письменной речь
• со знанием компьютера, MS Office
• отличные презентационные и коммуникативные навыки
• тот, кто не боится режима многозадачности и умеет работать в потоке информации (звонки, письма, координация заездов/выездов, оплаты)
• опыт работы в активных продажах будет вашим преимуществом
• опыт работы в CRM-системах будет вашим преимуществом

Будем рады принять вас в наш коллектив! Впереди у нас много интересного!