Менеджер по сопровождению клиентов (действующих) /Junior Менеджер по развитию клиентов ИТ

Офис Первый БИТ в Тюмени открыт в 2009 году. Мы занимаем лидирующее место в официальном рейтинге фирмы 1С по Тюмени и Тюменской области.

В связи с ростом клиентской базы мы расширяем штат менеджеров по развитию клиентов. Главная задача менеджера - поддержка и развитие действующих клиентов. Наш отдел работает с юр. лицами - сопровождаем программы 1С действующим клиентам.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• взаимодействовать с клиентами: 70% времени- это работа с действующими клиентами компании;
• вести текущих клиентов компании: необходимо выявлять потребность клиента, собирать максимум информации, чтобы планировать какие именно продукты 1С могут быть полезны клиенту;
• презентовать продукты и услуги компании: при необходимости проводить онлайн встречи с клиентом для презентации решения, которое подготовили с командой. Активно привлекать ко встрече программистов. У вас всегда будет поддержка в виде опытного коллеги, кто сможет ответить на технические вопросы клиента;
• дальнейшее сопровождение клиента на всех этапах работы с ним: курировать работы программистов, документальная работа (выставление счетов, подписание договоров, отчетность)

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• официальное трудоустройство в аккредитованную IT-компанию;
• график работы 5/2 с 9:00 до 18:00 в офисе в центре города;
• компетентная команда и полная поддержка в обучении;
• "белую" заработную плату: оклад + премия за выполнение KPI. «Потолка» по заработной плате нет.

ЧЕГО МЫ ЖДЕМ ОТ КАНДИДАТА:

• Доброжелательность и грамотную речь;
• Быструю обучаемость и желание достигать поставленных целей;
• Заинтересованность в работе с людьми;
• Уверенный пользователь ПК, ОС Windows, MS Office (Word, Excel, Power Point, Outlook).