Директор сервисной компании ЖК

ГК «ИНАЧЕ» – мы строим первый цифровой квартал в г. Краснодаре, наш проект в цифрах: площадь 21 500 м², 14 жилых домов, детский сад, паркинг, храм, 40% всей территории занимает озеленение. Энергоэффективность домов уровня класса А+, наш цифровой квартал первый в Краснодарском крае получил класс C умного дома, ТОП-1 – самый технологичный проект среди новостроек по версии ЕРЗ.

По окончанию строительства первой очереди мы будем рады видеть в нашей команде Директора сервисной компании.

Мы готовы предложить Вам:

• Трудоустройство согласно ТК РФ;
• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00;
• Выплаты ЗП 2 раза в месяц;
• Работа в стабильной компании;
• Уникальный проект, который вызовет волну восторга и профессионального роста;
• Активная и сплоченная команда группы компаний;

Чем предстоит заниматься:

• Формирование эффективной команды сервисной компании;
• Управление и мотивация персоналом команды (инженерная, клининговая, контрольно-пропускная службы;
• Создание и управление бизнес – процессами производственно – экономической деятельностью;
• Обеспечение прибыльности и эффективной работы сервисной компании;
• Разработка и внедрение стандартов сервиса;
• Формирование высокого комфорта собственников квартир;
• Выстраивание клиентоцентричного подхода с собственниками квартир, их представителями и доверенными лицами, а также арендаторами коммерческих помещений;
• Контроль выполненных работ от подрядных организаций;
• Контроль финансово-экономической деятельности компании;
• Взаимодействие с ресурсоснабжающими и сетевыми организациями;
• Выстраивание среды максимального добрососедства среди жильцов и развитие комьюнити;
• Обеспечение роста уровня клиентского сервиса, NPS и CSI;
• Проведение культурно-спортивных мероприятий для детей и взрослых;

В нашей команде мы видим человека:

• Релевантный опыт – операционный, исполнительный директор от 3-х лет, сфера ресторанного, гостиничного направления, ЖКХ;
• Наличие компетенций: управление сервисом, управление бизнесом и управление командой;
• Построение процессов на основе автоматизации и цифровизации;
• Непрерывное развитие, через различные инструменты обучения;
• Использования лучших практик на рынке (бенчмаркинг);
• Клиентоориентированность;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Развитые управленческие навыки и опыт ведения переговоров на разных уровнях;
• Системный подход, способность понимать и структурировать процессы.