Специалист технической поддержки СЭД

ОК РУСАЛ приглашает на работу Специалиста поддержки системы электронного документооборота.

Обязанности

• Техническая поддержка корпоративной системы электронного документооборота (далее - СЭД);
• Сопровождение деятельности пользователей и их консультирование по заявкам в Service Desk;
• Поддержка в актуальном состоянии справочников PayDox: маршруты согласования; шаблоны ознакомления; пользователи; регистраторы, подписанты, группы доступа пользователей к документам;
• Выполнение заявок, поступающих в систему Service Desk;
• Анализ и разрешение внештатных проблемных ситуаций;
• Обучение пользователей работе во внедряемых СЭД PayDox.

Требования

• Среднее специальное или высшее образование;
• Опыт работы в технической поддержке от 1 года;
• Высокие коммуникативные навыки;
• Отличное владение ПК (MS Office, Internet);
• Опыт написания инструкций для пользователей.

Условия

• Официальное трудоустройство, бессрочный трудовой договор;
• Возможность работать в комфортной обстановке среди единомышленников;
• Уровень заработной платы обсуждается на собеседовании индивидуально в зависимости от опыта и квалификации кандидата;
• Пятидневная рабочая неделя с 08:00 до 17:00;
• Место работы: г. Красноярск, ул. Пограничников.