Администратор в детский центр "зов джунглей"

В джунглях нужен вожак! Мы — сеть современных детских развлекательных центров. Растем, открываем новые локации и ищем энергичного, ответственного администратора, который станет правой рукой управляющего и «лицом» нашего центра.

ЧТО ВАМ ПРЕДСТОИТ ДЕЛАТЬ:

Работа с клиентами:

— Встречать гостей, консультировать по услугам и тарифам

— Проводить экскурсии по центру для новых посетителей

— Обрабатывать входящие звонки, бронировать дни рождения и мероприятия

— Работать с отзывами и предложениями, решать конфликтные ситуации с заботой о репутации

Контроль персонала:

— Координировать работу аниматоров, инструкторов течение смены

— Проверять соблюдение формы одежды, дисциплины, графика выхода

— Обучать новых сотрудников стандартам сервиса «ЗОВ ДЖУНГЛЕЙ»

Работа с кассой:

— Осуществлять прием оплат (наличные, терминал, предоплаты)

— Вести кассовую отчетность, ежедневно сдавать отчет управляющему

— Отслеживать наличие сдачи и расходных материалов

Реклама и развитие:

— Участвовать в продвижении центра: предлагать гостям акции, абонементы, клубные карты

— Инициировать микрособытия в течение дня (мини-квесты, конкурсы) для повышения среднего чека

— Собирать контакты гостей для базы, стимулировать написание отзывов

ЧТО МЫ ОТ ВАС ЖДЕМ:

— Опыт работы на аналогичной позиции (администратор, старший смены, хостес) — от 1 года

— Высокая стрессоустойчивость и умение решать конфликты мягко, но твердо

— Уверенный пользователь ПК: кассовая программа, мессенджеры, базовый Excel

— Желание развиваться вместе с сетью: учиться, предлагать идеи, брать ответственность

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

— График 2/2 с 9:30 до 22:00

— Заработная плата от 70 000 руб. (оклад + проценты от продаж доп. услуг — обсуждаем на собеседовании)

— Обучение стандартам работы сети

— Скидки на услуги центра для семьи, бесплатные билеты на мероприятия

— Возможность роста до управляющего филиалом и выше

О НАС:
«ЗОВ ДЖУНГЛЕЙ» — это не просто игровая комната. Это место, где дети открывают мир приключений, а родители чувствуют себя спокойно. Мы ценим инициативу, честность и любовь к детям. Если вы готовы работать на результат, быть частью команды и расти вместе с нами — мы ждем ваш звонок!