Руководитель направления входящих клиентов

"Компания Альянс Кабель" крупный дистрибьютор по реализации кабельно-проводниковой и электротехнической продукции, работаем напрямую с крупнейшими заводами-производителями, на рынке с 2000 года, зарекомендовали себя как надежный поставщик по Москве и МО, с оборотом свыше 5,5 млрд/год. Имеем в собственности на балансе свою территорию с офисным 4-х этажным зданием и большие складские комплексы с нашей продукцией, складской техникой и своим транспортным парком.

Офис компании находится в г. Балашиха, мкр. Железнодорожный, ул. Советская, 50.

Мы ищем руководителя в отдел продаж на входящий трафик без поиска клиентов.

Мы предлагаем:

• Официальное оформление по ТК РФ, полностью белая заработная плата;
• Комфортный современный офис, а также бесплатная охраняемая парковка для наших сотрудников;
• Готовы обсуждать уровень заработной платы, так как должность новая;
• График работы с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00;
• ДМС для сотрудников;
• Обучение для сотрудников, корпоративные мероприятия;
• Корпоративная библиотека с различной литературой

Обязанности:

• Управление подразделением входящего трафика (4 человека). Планируется расширение до 7 человек;
• Организация эффективного рабочего процесса подчиненных;
• Подбор, обучение, адаптация новых сотрудников. Контроль выполнения плановых показателей, увольнение неэффективных сотрудников;
• Мониторинг и анализ KPI в реальном времени (конверсия, средний чек, количество контактов/звонков, длительность разговора, выполнение личных планов);
• Развитие менеджеров: повышение конверсии, разбор ошибок;
• Личное участие в переговорах и крупных сделках;
• Плотное взаимодействие со смежными отделами

Наши пожелания к кандидату:

• Опыт управления отделом продаж В2В, В2С от 2-х лет ( сфера значения не имеет ) ;
• Высшее образование;
• Курсы, тренинги по менеджменту и управлению;
• Дисциплинированность, системный подход, аналитическое мышление.